By Allan Roth | Dec 20, 2010
We all know that this is the season for holiday celebrating, with all the accompanying gifts and goodies and eggnog, but not too many people know that it is also the season for articles on how to get rich in the coming year. You’ll see the top ten stocks to buy, market timing newsletters, and other get rich quickly schemes that, in reality, will only be helping others to get rich. Unfortunately, the odds are virtually certain that following the advice in these articles is more likely a “get poor quick” plan.
Flawed logic
First, allow me to state the obvious by saying that if I truly knew how to get rich in 2011, I wouldn’t be writing about it, and I wouldn’t be selling subscriptions to newsletters at $299 a pop. I would take that rich-making knowledge and apply it to becoming rich, which would remove any necessity for peddling my wares. And even if I were a saintly, altruistic sort who was willing to share my secrets, the fact remains that telling others my secrets would make it that much harder for me to continue making a fortune. More competition means less profit.
The two non-secrets to financial riches
I wish those Rich Dad seminars actually did work, and that I really could make a million dollars a year working four hours a week from my yacht in the Caribbean. The fantasy of investing the fortune I’ve made from my real estate empire, earning the upside of the market without downside risk, would also be good. Life would be sweet under either of those scenarios.
Unfortunately, one must accomplish two things in order to be rich, and neither of these things are quick or glamorous.
Number 1: Spend less than you earn
Unless you are a card-carrying member of the lucky gene pool and born rich, or unless you are in possession of a winning lottery ticket, there is only one path to follow.
To build wealth, you must save. This means spending less than you earn. Obvious as that seems, it’s not always an easy philosophy to apply. It means deferring the gratification of the latest consumer toys, it means realizing that the Ford gets you from points A to B just as fast as the Lexus. It also means you must stop spending your hard earned cash on schemes that claim they will make your rich. With the recession, remember that frugality is now cool, at least in my mind.
Number 2: Invest to get rich slowly
However, saving is only the first step toward building wealth. I see people do a great job in saving, only to make others rich by buying annuities or unknowingly paying two to three percent annually to their financial helpers. To invest wisely, one must keep expenses and emotions in check.
A good way to keep expenses under control is by owning the very lowest cost and most diversified index funds. These funds own thousands of stocks and bonds with annual expenses as low as 0.07 percent annually. With only two funds, you can own the entire US and international stock markets, with far less risk and higher returns than you would get by paying helpers to pick stocks like BP. With only one additional fund, you can own the entire US investment grade bond market.
But controlling expenses is only half the battle. The other half is controlling emotions, and an excellent way to accomplish that is to decide on an allocation between stocks and bonds, and stick to it like glue. Doing so means you must rebalance the portfolio to get back to your target allocation. If stocks go up, as they did between 2003 and 2007, you must sell some of your stock index funds to get back to your target allocation. If markets plummet as they did through March 2009, you must buy stocks.
Picking the allocation is important, but sticking to it is even more important. It’s the only way I know to systematically sell assets after they have done well and buy others after a decline. Here are three examples of different allocations from my book, How a Second Grader Beats Wall Street.
Why this formula will make you rich
Albert Einstein once said that the power of compounding was the most powerful force in the universe. By my calculations, the above “Dare to Be Dull“ investing formula will increase returns by an average of four percent annually. That extra four percent annual return on average translates to about 16 years of earned income. Think of it as a “get rich not-so-quick” plan.
How to get rich
So if you really want to prosper in 2011, ignore those lists such as SmartMoney’s list of where to invest in 2011. If for no other reason, ignore it because their 2010 list turned in half the return of the market. Instead, try using the boring strategy that will get you to your retirement goals roughly 16 years earlier. That should give you an immediate rich feeling that you will be able to pursue your passions and dreams a decade and a half earlier than others.
That’s what I call striking it rich in 2011.
Giannis Giataganas IS Consultant, BPM Analyst Bsc in Informatics, AUEB MscIS, Athens University of Economic and Business
Tuesday 21 December 2010
Monday 20 December 2010
5 Ways to Market Your Business Smarter, Faster, and Cheaper
By Donna Fenn | December 20, 2010
You don’t need an enormous marketing budget to create a killer brand. That’s David Siteman Garland’s message in Smarter, Faster, Cheaper: Non-Boring, Fluff-Free Strategies for Marketing and Promoting Your Business (Wiley, Dec. 2010). Siteman Garland, who is just 26, is the CEO of The Rise to The Top, an online television show and resource for entrepreneurs (full disclosure: I appeared on the show earlier this year). I recently had the pleasure of catching up with him and he shared a few key points from his book. Here they are:
Don’t be a product pusher. “You should shift your mindset away from marketing your product and toward being a trusted resource,” says Siteman Garland. A great example of that, he says, is HubSpot, a company that sells software to small business, but whose website focuses heavily on providing its customer demographic with free resources. “They have a blog that has information on generating leads online and Internet marketing,” says Siteman Garland. “And there’s a weekly TV show where they go over marketing headlines for the week. They’re not saying, ‘how awesome is own software?’ They’re showing you that they’re a trusted resource.”
Humanize your Web presence. “Be a human being online and not a company,” says Siteman Garland. “People like to do business with people they know, like and trust. There has to be a human behind a brand.” So allow your personality to shine through on your website and allow your employees to have a presence there as well. For instance, Meathead Movers, a San Luis Obispo, CA moving company that employs student athletes, features employees on its website and allows customers to choose their own moving team.
Be a digital schmoozer. “One of the arts we’re overlooking on line is being able to make small talk,” says Siteman Garland. ”I’ve interview 200 plus people who do this successfully and for them, the Web is like a small town where you know the butcher on the corner. The people who build up the most responsive followings on line are connecting with people on a one to one basis that goes beyond business. Business is becoming much more personal.” So ahead and talk about your dog and your kids online, but set your boundaries and stick to them.
Merge your digital and real world connections. Online and offline should not be two separate worlds, says Siteman Garland. “The best online networking happens offline,” he notes. “Companies are always thinking about big conferences. But I like to throw small events, like a dinner - you get a restaurant, invite 20 people and organize the discussion around a theme. It gets people away from the computer and it’s a relationship builder. “Take pictures, pull out your Flip and make a short video, and then post your content on Facebook and tweet about the event the next day.
Cozy up to bloggers. “You should focus on building genuine relationships with bloggers and content creators in your niche,” says Siteman Garland. “That doesn’t mean spamming them with press releases. The secret sauce is start helping them.” For instance, public relations entrepreneur Elena Verlee began making insightful comments on Siteman Garland’s blog and sharing his content on Facebook and Twitter. And she introduced him to potential guest for his show. “She understood what was important to me,” he says. The result: Verlee got her clients some nice media exposure and was herself a guest on The Rise to the Top because she invested time in relationship building.
What are your smarter, faster, cheaper, tricks for marketing your company? Share them with your fellow entrepreneurs.
Giannis Giataganas IS Consultant, BPM Analyst Bsc in Informatics, AUEB MscIS, Athens University of Economic and Business
You don’t need an enormous marketing budget to create a killer brand. That’s David Siteman Garland’s message in Smarter, Faster, Cheaper: Non-Boring, Fluff-Free Strategies for Marketing and Promoting Your Business (Wiley, Dec. 2010). Siteman Garland, who is just 26, is the CEO of The Rise to The Top, an online television show and resource for entrepreneurs (full disclosure: I appeared on the show earlier this year). I recently had the pleasure of catching up with him and he shared a few key points from his book. Here they are:
Don’t be a product pusher. “You should shift your mindset away from marketing your product and toward being a trusted resource,” says Siteman Garland. A great example of that, he says, is HubSpot, a company that sells software to small business, but whose website focuses heavily on providing its customer demographic with free resources. “They have a blog that has information on generating leads online and Internet marketing,” says Siteman Garland. “And there’s a weekly TV show where they go over marketing headlines for the week. They’re not saying, ‘how awesome is own software?’ They’re showing you that they’re a trusted resource.”
Humanize your Web presence. “Be a human being online and not a company,” says Siteman Garland. “People like to do business with people they know, like and trust. There has to be a human behind a brand.” So allow your personality to shine through on your website and allow your employees to have a presence there as well. For instance, Meathead Movers, a San Luis Obispo, CA moving company that employs student athletes, features employees on its website and allows customers to choose their own moving team.
Be a digital schmoozer. “One of the arts we’re overlooking on line is being able to make small talk,” says Siteman Garland. ”I’ve interview 200 plus people who do this successfully and for them, the Web is like a small town where you know the butcher on the corner. The people who build up the most responsive followings on line are connecting with people on a one to one basis that goes beyond business. Business is becoming much more personal.” So ahead and talk about your dog and your kids online, but set your boundaries and stick to them.
Merge your digital and real world connections. Online and offline should not be two separate worlds, says Siteman Garland. “The best online networking happens offline,” he notes. “Companies are always thinking about big conferences. But I like to throw small events, like a dinner - you get a restaurant, invite 20 people and organize the discussion around a theme. It gets people away from the computer and it’s a relationship builder. “Take pictures, pull out your Flip and make a short video, and then post your content on Facebook and tweet about the event the next day.
Cozy up to bloggers. “You should focus on building genuine relationships with bloggers and content creators in your niche,” says Siteman Garland. “That doesn’t mean spamming them with press releases. The secret sauce is start helping them.” For instance, public relations entrepreneur Elena Verlee began making insightful comments on Siteman Garland’s blog and sharing his content on Facebook and Twitter. And she introduced him to potential guest for his show. “She understood what was important to me,” he says. The result: Verlee got her clients some nice media exposure and was herself a guest on The Rise to the Top because she invested time in relationship building.
What are your smarter, faster, cheaper, tricks for marketing your company? Share them with your fellow entrepreneurs.
Giannis Giataganas IS Consultant, BPM Analyst Bsc in Informatics, AUEB MscIS, Athens University of Economic and Business
Thursday 24 June 2010
Lets talk about cloud!!
I published previously an article regarding cloud computing and its basics. The following article is very descriptive for the new software trend and in my opinion well-written.So thanks to TEC(Technology Evaluation Center) and Jorge Garcia the author, i republish the following article in my blog..
link for article: A Tour of the Clouds
A Tour of the Clouds
Jorge Garcia - June 22, 2010
While the word Internet has been one of the most important computer terms in recent history, there has not been another term as attractive as “cloud computing.” Today, this term could be representing the next biggest trend in the information technology industry. This article will explain some of the basic ideas behind the cloud computing phenomena—a concept that might change the way we understand the computing process.
Defining the Cloud
There are several definitions of cloud computing. The basic notion of cloud computing refers to the technology infrastructure model that enables several types of computing tasks to be performed over a network. The network can be a local area network or a wide area network like the Internet. The network will depend on the type of cloud—a private or public cloud computing service. A cloud computing infrastructure is composed of several types of hardware components (servers, storage systems, network components, etc.), software application components (programs, services, protocols, etc.), and information—the basic component of a cloud (Figure 1.).
Figure 1. A cloud platform is able to provide many computing services
If we consider the technological components previously mentioned, it’s evident that many are used to perform an organization’s daily tasks. Currently networks, servers, applications, and other technology tools are used to develop much of the computing processes in an organization. So, what is the difference between a traditional computing model and a cloud infrastructure?
While a traditional computing model infrastructure is based on resources such as hardware components (servers, storage devices or applications like enterprise resource planning [ERP], customer relationship management [CRM], and others), and business information, a cloud computing model infrastructure is based on services. This approach is different: in a traditional computing model all resources interact and affect the general infrastructure whereas the service oriented architecture (SOA) of a cloud computing model creates a more natural separation between two main layers. One is formed by the technology within the cloud infrastructure (computing hardware and applications) and the other is formed by information resources. Services can be configured, provisioned, or escalated internally without end user intervention or awareness. In a traditional computing system, it is more difficult to achieve the separation between the technical infrastructure and the functional infrastructure of the computing module (Figure 2.)
Figure 2. Cloud architecture enables clear separation between technology infrastructure and information infrastructure, based on services
Cloud Computing General Architecture
To achieve functional and technical separation, a cloud computing system relies on some basic architecture components:
First, most cloud computing infrastructures are divided into three main parts (see Figure 3):
• The Technology Architecture: This is the first layer of the cloud platform (servers, operating systems, network devices, etc.)
• The Application Architecture: This is part of the functional layer and it’s formed by all business applications under the cloud computing platform.
• The Information Architecture: This layer enables information to be available from anywhere in the cloud, and guarantees that the information will be secure, consistent, and reliable.
Figure 3. Basic cloud computing architecture
Based on the previous architecture scheme, a cloud computing platform is able to provide
• a fully independent infrastructure that is hidden from the final user;
• a fully scalable platform that is able to increase resources without any awareness from the end user; and
• a cost saving platform for an organization, which reduces maintenance costs.
Cloud Computing General Features
To achieve the previous goals mentioned, a cloud computing platform needs to have some general features. There are still some divergences regarding all the features a cloud platform needs to have or which are crucial. The following is a shortlist of basic elemental features a cloud computing platform needs to have:
• Network Access: Network access is crucial for a cloud platform to operate. This network access has to be provided with any intervention from the final user.
• Measured Service: This feature makes a cloud computing platform interesting from an economical point of view. A service provided by a cloud platform is used “on-demand”, which makes it possible to use a pay- as-you-go (PAG) or utility service. You can pay your service based on a fix rate or based on other factors like the number of users, usage (time), and so on.
• Elasticity: This means rapid scalability. Resources (hardware and software) are provided without any intervention or awareness from the final user side. This is all based on consumption demand.
• Resource Pooling: In a cloud computing platform, all resources are pooled. This means that all resources serve multiple users by using methods to use resources both virtual and physical—depending on the demand. In this case, the concept of virtualization has great relevance in order to achieve this goal. The resource pooling capability is available because of the multitenant design of a cloud computing platform.
Multi-tenancy
As we mentioned previously, the resource pooling capability of a cloud computing platform often resides in multi-tenant architecture. Multi-tenancy means that a computing resource can be used by more than one consumer. Resources such as storage, processing, memory, applications, and others can be shared between different consumers. These consumers can be located in the same organization, or can be from totally different companies.
To achieve multi-tenant capabilities, some technologies like virtualization, isolation, segmentation, and governance are necessary. Multi-tenancy gives a cloud computing platform cost advantages because all resources can be shared, which enable companies to save time, money, and human resources (HR) (Figure 4.).
Figure 4. Multi-tenancy
Cloud Service Models
Now that we defined the basics of a cloud computing platform and how it works, let’s check how a cloud computing platform can be used to provide end users with computing resources. A cloud platform can deliver many types of services through a network. Based on the services that it provides, it can classify the type of delivery or service model we are using (Figure 5):
• Infrastructure as a Service (IaaS): A consumer is provided with computing resources such as processing, storage, and networking in order to run operating systems and applications as required. Users don’t control the cloud infrastructure but can control operating systems and many types of applications.
• Platform as a Service (PaaS): Users are provided with the ability to deploy commercial applications or in-house created applications supported by a provider. Users have control over deployed applications but not over other infrastructure components such as storage or processing.
• Software as a Service (SaaS): The user is able to use the software application from the provider. This application is running under a cloud computing platform over the network, and generally is available through a network interface such as a Web browser. The user doesn’t have control over any other resource but the application itself. And the control over the application consists basically in a set of configuration options to personalize the application for the client.
Figure 5. IaaS, PaaS, and SaaS service models
Types of Clouds
Now, cloud services can be also categorized based on the way they are deployed. So, a cloud platform infrastructure can be deployed as a public, private, or hybrid cloud.
• Public Cloud: A public cloud enables general access to all organizations. Public clouds enable organizations to transfer capital costs to operational costs. Public clouds are formed by organizations dedicated to selling cloud-based services.
• Private Cloud: The cloud infrastructure is created and deployed only for a single organization. It could be managed by the same organization or by a third party. Private clouds requires from a company not only to assume operational costs but also capital costs.
• Hybrid Clouds: These types of clouds combine the features of public and private clouds and deliver a single cloud solution. Using these types of cloud platforms enable organizations to delegate tasks with specific security or other concerns to a private cloud while letting all public operations to the public cloud segment.
Benefits and concerns of cloud computing platforms:
Benefits Concerns
Cost Reduction Security
High Automation Privacy
Scalability
Purchasing Management
The Cloud Providers
Provided this basic information regarding a cloud computing platform, here are some of the most important cloud providers
Company Product
Amazon Amazon Web Services (AWS)
Google Google App Engine (GAE)
Microsoft Windows Azure Platform
RightScale RightScale Cloud Management Platform
Despite the hype for cloud computing related technologies and services, we have to be aware that as with any other new or old technology, it is always important to address the specific needs of an organization in order to get the best cloud computing services. This is just a jumpstart to a deeper and thoughtful consideration to what could be the real benefits of heading your computing resources to the cloud.
When considering the using the “cloud”, it’s necessary to assess a complete risk and maturity study within the organization in order to decide if a cloud related adventure is needed. It’s important to establish an evaluation strategy to assess the benefits and drawbacks of deploying any type of cloud service for your organization in terms of security, data manipulation, and technical (hardware and software) capabilities of a vendor according to your organization’s needs. If the platform is not exploited at the top of its capabilities, it doesn’t matter which type of computing platform you organization may have, your organization could be losing money by not being able to take advantage of a full computing platform service.
Many Thanks to the authors and TEC
Giannis Giataganas
IS Consultant,
BPM Analyst
link for article: A Tour of the Clouds
A Tour of the Clouds
Jorge Garcia - June 22, 2010
While the word Internet has been one of the most important computer terms in recent history, there has not been another term as attractive as “cloud computing.” Today, this term could be representing the next biggest trend in the information technology industry. This article will explain some of the basic ideas behind the cloud computing phenomena—a concept that might change the way we understand the computing process.
Defining the Cloud
There are several definitions of cloud computing. The basic notion of cloud computing refers to the technology infrastructure model that enables several types of computing tasks to be performed over a network. The network can be a local area network or a wide area network like the Internet. The network will depend on the type of cloud—a private or public cloud computing service. A cloud computing infrastructure is composed of several types of hardware components (servers, storage systems, network components, etc.), software application components (programs, services, protocols, etc.), and information—the basic component of a cloud (Figure 1.).
Figure 1. A cloud platform is able to provide many computing services
If we consider the technological components previously mentioned, it’s evident that many are used to perform an organization’s daily tasks. Currently networks, servers, applications, and other technology tools are used to develop much of the computing processes in an organization. So, what is the difference between a traditional computing model and a cloud infrastructure?
While a traditional computing model infrastructure is based on resources such as hardware components (servers, storage devices or applications like enterprise resource planning [ERP], customer relationship management [CRM], and others), and business information, a cloud computing model infrastructure is based on services. This approach is different: in a traditional computing model all resources interact and affect the general infrastructure whereas the service oriented architecture (SOA) of a cloud computing model creates a more natural separation between two main layers. One is formed by the technology within the cloud infrastructure (computing hardware and applications) and the other is formed by information resources. Services can be configured, provisioned, or escalated internally without end user intervention or awareness. In a traditional computing system, it is more difficult to achieve the separation between the technical infrastructure and the functional infrastructure of the computing module (Figure 2.)
Figure 2. Cloud architecture enables clear separation between technology infrastructure and information infrastructure, based on services
Cloud Computing General Architecture
To achieve functional and technical separation, a cloud computing system relies on some basic architecture components:
First, most cloud computing infrastructures are divided into three main parts (see Figure 3):
• The Technology Architecture: This is the first layer of the cloud platform (servers, operating systems, network devices, etc.)
• The Application Architecture: This is part of the functional layer and it’s formed by all business applications under the cloud computing platform.
• The Information Architecture: This layer enables information to be available from anywhere in the cloud, and guarantees that the information will be secure, consistent, and reliable.
Figure 3. Basic cloud computing architecture
Based on the previous architecture scheme, a cloud computing platform is able to provide
• a fully independent infrastructure that is hidden from the final user;
• a fully scalable platform that is able to increase resources without any awareness from the end user; and
• a cost saving platform for an organization, which reduces maintenance costs.
Cloud Computing General Features
To achieve the previous goals mentioned, a cloud computing platform needs to have some general features. There are still some divergences regarding all the features a cloud platform needs to have or which are crucial. The following is a shortlist of basic elemental features a cloud computing platform needs to have:
• Network Access: Network access is crucial for a cloud platform to operate. This network access has to be provided with any intervention from the final user.
• Measured Service: This feature makes a cloud computing platform interesting from an economical point of view. A service provided by a cloud platform is used “on-demand”, which makes it possible to use a pay- as-you-go (PAG) or utility service. You can pay your service based on a fix rate or based on other factors like the number of users, usage (time), and so on.
• Elasticity: This means rapid scalability. Resources (hardware and software) are provided without any intervention or awareness from the final user side. This is all based on consumption demand.
• Resource Pooling: In a cloud computing platform, all resources are pooled. This means that all resources serve multiple users by using methods to use resources both virtual and physical—depending on the demand. In this case, the concept of virtualization has great relevance in order to achieve this goal. The resource pooling capability is available because of the multitenant design of a cloud computing platform.
Multi-tenancy
As we mentioned previously, the resource pooling capability of a cloud computing platform often resides in multi-tenant architecture. Multi-tenancy means that a computing resource can be used by more than one consumer. Resources such as storage, processing, memory, applications, and others can be shared between different consumers. These consumers can be located in the same organization, or can be from totally different companies.
To achieve multi-tenant capabilities, some technologies like virtualization, isolation, segmentation, and governance are necessary. Multi-tenancy gives a cloud computing platform cost advantages because all resources can be shared, which enable companies to save time, money, and human resources (HR) (Figure 4.).
Figure 4. Multi-tenancy
Cloud Service Models
Now that we defined the basics of a cloud computing platform and how it works, let’s check how a cloud computing platform can be used to provide end users with computing resources. A cloud platform can deliver many types of services through a network. Based on the services that it provides, it can classify the type of delivery or service model we are using (Figure 5):
• Infrastructure as a Service (IaaS): A consumer is provided with computing resources such as processing, storage, and networking in order to run operating systems and applications as required. Users don’t control the cloud infrastructure but can control operating systems and many types of applications.
• Platform as a Service (PaaS): Users are provided with the ability to deploy commercial applications or in-house created applications supported by a provider. Users have control over deployed applications but not over other infrastructure components such as storage or processing.
• Software as a Service (SaaS): The user is able to use the software application from the provider. This application is running under a cloud computing platform over the network, and generally is available through a network interface such as a Web browser. The user doesn’t have control over any other resource but the application itself. And the control over the application consists basically in a set of configuration options to personalize the application for the client.
Figure 5. IaaS, PaaS, and SaaS service models
Types of Clouds
Now, cloud services can be also categorized based on the way they are deployed. So, a cloud platform infrastructure can be deployed as a public, private, or hybrid cloud.
• Public Cloud: A public cloud enables general access to all organizations. Public clouds enable organizations to transfer capital costs to operational costs. Public clouds are formed by organizations dedicated to selling cloud-based services.
• Private Cloud: The cloud infrastructure is created and deployed only for a single organization. It could be managed by the same organization or by a third party. Private clouds requires from a company not only to assume operational costs but also capital costs.
• Hybrid Clouds: These types of clouds combine the features of public and private clouds and deliver a single cloud solution. Using these types of cloud platforms enable organizations to delegate tasks with specific security or other concerns to a private cloud while letting all public operations to the public cloud segment.
Benefits and concerns of cloud computing platforms:
Benefits Concerns
Cost Reduction Security
High Automation Privacy
Scalability
Purchasing Management
The Cloud Providers
Provided this basic information regarding a cloud computing platform, here are some of the most important cloud providers
Company Product
Amazon Amazon Web Services (AWS)
Google Google App Engine (GAE)
Microsoft Windows Azure Platform
RightScale RightScale Cloud Management Platform
Despite the hype for cloud computing related technologies and services, we have to be aware that as with any other new or old technology, it is always important to address the specific needs of an organization in order to get the best cloud computing services. This is just a jumpstart to a deeper and thoughtful consideration to what could be the real benefits of heading your computing resources to the cloud.
When considering the using the “cloud”, it’s necessary to assess a complete risk and maturity study within the organization in order to decide if a cloud related adventure is needed. It’s important to establish an evaluation strategy to assess the benefits and drawbacks of deploying any type of cloud service for your organization in terms of security, data manipulation, and technical (hardware and software) capabilities of a vendor according to your organization’s needs. If the platform is not exploited at the top of its capabilities, it doesn’t matter which type of computing platform you organization may have, your organization could be losing money by not being able to take advantage of a full computing platform service.
Many Thanks to the authors and TEC
Giannis Giataganas
IS Consultant,
BPM Analyst
Saturday 19 June 2010
What cloud computing really means
The next big trend sounds nebulous, but it's not so fuzzy when you view the value proposition from the perspective of IT professionals
By Eric Knorr, Galen Gruman | InfoWorld
Article republished in my blog through the below link
infoworld.com/cloud-computing
Cloud computing is all the rage. "It's become the phrase du jour," says Gartner senior analyst Ben Pring, echoing many of his peers. The problem is that (as with Web 2.0) everyone seems to have a different definition.
As a metaphor for the Internet, "the cloud" is a familiar cliché, but when combined with "computing," the meaning gets bigger and fuzzier. Some analysts and vendors define cloud computing narrowly as an updated version of utility computing: basically virtual servers available over the Internet. Others go very broad, arguing anything you consume outside the firewall is "in the cloud," including conventional outsourcing.
Cloud computing comes into focus only when you think about what IT always needs: a way to increase capacity or add capabilities on the fly without investing in new infrastructure, training new personnel, or licensing new software. Cloud computing encompasses any subscription-based or pay-per-use service that, in real time over the Internet, extends IT's existing capabilities.
Cloud computing is at an early stage, with a motley crew of providers large and small delivering a slew of cloud-based services, from full-blown applications to storage services to spam filtering. Yes, utility-style infrastructure providers are part of the mix, but so are SaaS (software as a service) providers such as Salesforce.com. Today, for the most part, IT must plug into cloud-based services individually, but cloud computing aggregators and integrators are already emerging.
InfoWorld talked to dozens of vendors, analysts, and IT customers to tease out the various components of cloud computing. Based on those discussions, here's a rough breakdown of what cloud computing is all about:
1. SaaS
This type of cloud computing delivers a single application through the browser to thousands of customers using a multitenant architecture. On the customer side, it means no upfront investment in servers or software licensing; on the provider side, with just one app to maintain, costs are low compared to conventional hosting. Salesforce.com is by far the best-known example among enterprise applications, but SaaS is also common for HR apps and has even worked its way up the food chain to ERP, with players such as Workday. And who could have predicted the sudden rise of SaaS "desktop" applications, such as Google Apps and Zoho Office?
2. Utility computing
The idea is not new, but this form of cloud computing is getting new life from Amazon.com, Sun, IBM, and others who now offer storage and virtual servers that IT can access on demand. Early enterprise adopters mainly use utility computing for supplemental, non-mission-critical needs, but one day, they may replace parts of the datacenter. Other providers offer solutions that help IT create virtual datacenters from commodity servers, such as 3Tera's AppLogic and Cohesive Flexible Technologies' Elastic Server on Demand. Liquid Computing's LiquidQ offers similar capabilities, enabling IT to stitch together memory, I/O, storage, and computational capacity as a virtualized resource pool available over the network.
3. Web services in the cloud
Closely related to SaaS, Web service providers offer APIs that enable developers to exploit functionality over the Internet, rather than delivering full-blown applications. They range from providers offering discrete business services -- such as Strike Iron and Xignite -- to the full range of APIs offered by Google Maps, ADP payroll processing, the U.S. Postal Service, Bloomberg, and even conventional credit card processing services.
4. Platform as a service
Another SaaS variation, this form of cloud computing delivers development environments as a service. You build your own applications that run on the provider's infrastructure and are delivered to your users via the Internet from the provider's servers. Like Legos, these services are constrained by the vendor's design and capabilities, so you don't get complete freedom, but you do get predictability and pre-integration. Prime examples include Salesforce.com's Force.com, Coghead and the new Google App Engine. For extremely lightweight development, cloud-based mashup platforms abound, such as Yahoo Pipes or Dapper.net.
[ Get the complete view of the cloud in our special report. ]
5. MSP (managed service providers)
One of the oldest forms of cloud computing, a managed service is basically an application exposed to IT rather than to end-users, such as a virus scanning service for e-mail or an application monitoring service (which Mercury, among others, provides). Managed security services delivered by SecureWorks, IBM, and Verizon fall into this category, as do such cloud-based anti-spam services as Postini, recently acquired by Google. Other offerings include desktop management services, such as those offered by CenterBeam or Everdream.
6. Service commerce platforms
A hybrid of SaaS and MSP, this cloud computing service offers a service hub that users interact with. They're most common in trading environments, such as expense management systems that allow users to order travel or secretarial services from a common platform that then coordinates the service delivery and pricing within the specifications set by the user. Think of it as an automated service bureau. Well-known examples include Rearden Commerce and Ariba.
7. Internet integration
The integration of cloud-based services is in its early days. OpSource, which mainly concerns itself with serving SaaS providers, recently introduced the OpSource Services Bus, which employs in-the-cloud integration technology from a little startup called Boomi. SaaS provider Workday recently acquired another player in this space, CapeClear, an ESB (enterprise service bus) provider that was edging toward b-to-b integration. Way ahead of its time, Grand Central -- which wanted to be a universal "bus in the cloud" to connect SaaS providers and provide integrated solutions to customers -- flamed out in 2005.
Today, with such cloud-based interconnection seldom in evidence, cloud computing might be more accurately described as "sky computing," with many isolated clouds of services which IT customers must plug into individually. On the other hand, as virtualization and SOA permeate the enterprise, the idea of loosely coupled services running on an agile, scalable infrastructure should eventually make every enterprise a node in the cloud. It's a long-running trend with a far-out horizon. But among big metatrends, cloud computing is the hardest one to argue with in the long term.
This article, "What cloud computing really means," was originally published at InfoWorld.com. Follow the latest developments in cloud computing at InfoWorld.com.
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
By Eric Knorr, Galen Gruman | InfoWorld
Article republished in my blog through the below link
infoworld.com/cloud-computing
Cloud computing is all the rage. "It's become the phrase du jour," says Gartner senior analyst Ben Pring, echoing many of his peers. The problem is that (as with Web 2.0) everyone seems to have a different definition.
As a metaphor for the Internet, "the cloud" is a familiar cliché, but when combined with "computing," the meaning gets bigger and fuzzier. Some analysts and vendors define cloud computing narrowly as an updated version of utility computing: basically virtual servers available over the Internet. Others go very broad, arguing anything you consume outside the firewall is "in the cloud," including conventional outsourcing.
Cloud computing comes into focus only when you think about what IT always needs: a way to increase capacity or add capabilities on the fly without investing in new infrastructure, training new personnel, or licensing new software. Cloud computing encompasses any subscription-based or pay-per-use service that, in real time over the Internet, extends IT's existing capabilities.
Cloud computing is at an early stage, with a motley crew of providers large and small delivering a slew of cloud-based services, from full-blown applications to storage services to spam filtering. Yes, utility-style infrastructure providers are part of the mix, but so are SaaS (software as a service) providers such as Salesforce.com. Today, for the most part, IT must plug into cloud-based services individually, but cloud computing aggregators and integrators are already emerging.
InfoWorld talked to dozens of vendors, analysts, and IT customers to tease out the various components of cloud computing. Based on those discussions, here's a rough breakdown of what cloud computing is all about:
1. SaaS
This type of cloud computing delivers a single application through the browser to thousands of customers using a multitenant architecture. On the customer side, it means no upfront investment in servers or software licensing; on the provider side, with just one app to maintain, costs are low compared to conventional hosting. Salesforce.com is by far the best-known example among enterprise applications, but SaaS is also common for HR apps and has even worked its way up the food chain to ERP, with players such as Workday. And who could have predicted the sudden rise of SaaS "desktop" applications, such as Google Apps and Zoho Office?
2. Utility computing
The idea is not new, but this form of cloud computing is getting new life from Amazon.com, Sun, IBM, and others who now offer storage and virtual servers that IT can access on demand. Early enterprise adopters mainly use utility computing for supplemental, non-mission-critical needs, but one day, they may replace parts of the datacenter. Other providers offer solutions that help IT create virtual datacenters from commodity servers, such as 3Tera's AppLogic and Cohesive Flexible Technologies' Elastic Server on Demand. Liquid Computing's LiquidQ offers similar capabilities, enabling IT to stitch together memory, I/O, storage, and computational capacity as a virtualized resource pool available over the network.
3. Web services in the cloud
Closely related to SaaS, Web service providers offer APIs that enable developers to exploit functionality over the Internet, rather than delivering full-blown applications. They range from providers offering discrete business services -- such as Strike Iron and Xignite -- to the full range of APIs offered by Google Maps, ADP payroll processing, the U.S. Postal Service, Bloomberg, and even conventional credit card processing services.
4. Platform as a service
Another SaaS variation, this form of cloud computing delivers development environments as a service. You build your own applications that run on the provider's infrastructure and are delivered to your users via the Internet from the provider's servers. Like Legos, these services are constrained by the vendor's design and capabilities, so you don't get complete freedom, but you do get predictability and pre-integration. Prime examples include Salesforce.com's Force.com, Coghead and the new Google App Engine. For extremely lightweight development, cloud-based mashup platforms abound, such as Yahoo Pipes or Dapper.net.
[ Get the complete view of the cloud in our special report. ]
5. MSP (managed service providers)
One of the oldest forms of cloud computing, a managed service is basically an application exposed to IT rather than to end-users, such as a virus scanning service for e-mail or an application monitoring service (which Mercury, among others, provides). Managed security services delivered by SecureWorks, IBM, and Verizon fall into this category, as do such cloud-based anti-spam services as Postini, recently acquired by Google. Other offerings include desktop management services, such as those offered by CenterBeam or Everdream.
6. Service commerce platforms
A hybrid of SaaS and MSP, this cloud computing service offers a service hub that users interact with. They're most common in trading environments, such as expense management systems that allow users to order travel or secretarial services from a common platform that then coordinates the service delivery and pricing within the specifications set by the user. Think of it as an automated service bureau. Well-known examples include Rearden Commerce and Ariba.
7. Internet integration
The integration of cloud-based services is in its early days. OpSource, which mainly concerns itself with serving SaaS providers, recently introduced the OpSource Services Bus, which employs in-the-cloud integration technology from a little startup called Boomi. SaaS provider Workday recently acquired another player in this space, CapeClear, an ESB (enterprise service bus) provider that was edging toward b-to-b integration. Way ahead of its time, Grand Central -- which wanted to be a universal "bus in the cloud" to connect SaaS providers and provide integrated solutions to customers -- flamed out in 2005.
Today, with such cloud-based interconnection seldom in evidence, cloud computing might be more accurately described as "sky computing," with many isolated clouds of services which IT customers must plug into individually. On the other hand, as virtualization and SOA permeate the enterprise, the idea of loosely coupled services running on an agile, scalable infrastructure should eventually make every enterprise a node in the cloud. It's a long-running trend with a far-out horizon. But among big metatrends, cloud computing is the hardest one to argue with in the long term.
This article, "What cloud computing really means," was originally published at InfoWorld.com. Follow the latest developments in cloud computing at InfoWorld.com.
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
Thursday 10 June 2010
Presentation- keep it simple and focused
I have the luck to attend many predentations and have certain conclusions of the do's and dont's of one presentation. First of all, when a person presents, he wants to say something to us. The most common problem is that he finishes and he is the only one to understand the general meaning of his presentation. is he a bad presenter? is this his fault? well no it is not! let me put this in a simple manner..
dont's of presentations
1)presentations can have a lot of complex effects, many pictures, colorful backgrounds, and animations. well don't try to be too fancy because you lose the point which is to make your audience understand what's this is all about.
2)don't feed your audience with tones of information, statistics, and text-full slides. In my opinion that's the worst thing one can do. To shoot audience with text. you don't give them a book to read.. presentation has nothing to do with hundreds of lines of text and a lost audience which just reads them.
3)dont lose your touch with your slide. once this happens, you are starting to lose members of the audience. you should guide them based on your slide.
so how are you going to make them get your point.. people have the tendency to lose focus on the presentation for many reasons. think for example a sound or a smell or a move in the meeting room which distracts them. this is natural and the sure thing is that this is going to happen. so how can a presentation be a success??
the key to succeed is to feed the audience with the main idea over and over again.. put the idea in a simple slide and insist in the start of the presentation, in the middle and of course in the end.. i believe this is the best way to give your audience the main source and make a successful presentation..
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
dont's of presentations
1)presentations can have a lot of complex effects, many pictures, colorful backgrounds, and animations. well don't try to be too fancy because you lose the point which is to make your audience understand what's this is all about.
2)don't feed your audience with tones of information, statistics, and text-full slides. In my opinion that's the worst thing one can do. To shoot audience with text. you don't give them a book to read.. presentation has nothing to do with hundreds of lines of text and a lost audience which just reads them.
3)dont lose your touch with your slide. once this happens, you are starting to lose members of the audience. you should guide them based on your slide.
so how are you going to make them get your point.. people have the tendency to lose focus on the presentation for many reasons. think for example a sound or a smell or a move in the meeting room which distracts them. this is natural and the sure thing is that this is going to happen. so how can a presentation be a success??
the key to succeed is to feed the audience with the main idea over and over again.. put the idea in a simple slide and insist in the start of the presentation, in the middle and of course in the end.. i believe this is the best way to give your audience the main source and make a successful presentation..
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
Thursday 3 June 2010
The CEO Is the Chief Energy Officer
by Tony Schwartz
republished in my blog
Above all else, a leader is the chief energy officer.
The most fundamental job of a leader is to recruit, mobilize, inspire, focus, direct, and regularly refuel the energy of those they lead.
Energy, after all, is contagious — especially so if you're a leader, by virtue of your disproportionate position and power. The way you're feeling at any given moment profoundly influences how the people who work for you feel. How they're feeling, in turn, profoundly influences how well they perform. A leader's responsibility is not to do the work of those they lead, but rather to fuel them in every possible way to bring the best of themselves to their jobs every day.
Think about the best boss you've ever had. What adjectives come to mind to describe that person? My colleagues and I have asked this question of thousands of people over the past decade, and here are the ten most common answers:
* Encouraging
* Inspiring
* Kind
* Positive
* Calm
* Supportive
* Fair
* Decisive
* Smart
* Visionary
Only three of those qualities have anything to do with intellect. More than two-thirds are emotional qualities — and they're all positive ones. No one has ever said to us, "What I loved about my boss is how angry he got. It showed me how much he cared." Negative emotions may prompt instant action, but they don't inspire people in the long term. Even in small doses, negative energy can take a considerable toll on people. .
In one study, workers who felt unfairly criticized by a boss or felt they had a boss who didn't listen to their concerns had a 30% higher rate of coronary disease than those with bosses they felt treated them fairly and were concerned with their welfare.
The offsetting news is that the regular expression of positive energy can transform a workplace in a remarkably short time. In a comprehensive review by the researchers Bruce Avolio and Fred Luthans of more than two hundred leadership studies, only one quality among leaders consistently had a positive impact on their employees. It was the capacity to recognize potentials that the employees didn't yet fully see in themselves.
Put another way, the best leaders used their own positive energy to bolster their employees' faith in their own abilities and to fuel their optimism and perseverance in the face of stresses and setbacks. That belief from a leader is intoxicating.
I remember feeling it as a young reporter at the New York Times when Arthur Gelb, then the managing editor, came to me with a story assignment that I wasn't sure I could do at all, and he invariably left me feeling I was the only person on earth who could do it justice.
I remember observing it in Steve Ross, then chairman of Warner Communications (and later Time-Warner), who could make you feel like you were the smartest and most fascinating person in the world when you were with him.
I've seen it in Amy Pascal, co-chairman of Sony Pictures, whose warmth and enthusiasm when you're with her prompted those who work for her to coin the phrase "being in the light" to describe having her full attention.
I've watched it with Alan Mulally, the CEO of Ford, who strides into a room with such exuberance, confidence and high spirits that it's virtually impossible not to be drawn in.
Leaders lead not just by the actions they take, but by the way they make us feel along the way. It's not false or half-hearted praise most of are looking for, but rather simple recognition and appreciation for real effort and for our tangible contributions.
So what kind of boss are you? What adjectives would your employees choose to describe you? For starters, you could try out our Leadership Audit, which we developed at The Energy Project as a very rapid way to assess how you are influencing the energy of others. Even better, ask your employees to take it too — it's an efficient way to get instant feedback about their own experiences.
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
republished in my blog
Above all else, a leader is the chief energy officer.
The most fundamental job of a leader is to recruit, mobilize, inspire, focus, direct, and regularly refuel the energy of those they lead.
Energy, after all, is contagious — especially so if you're a leader, by virtue of your disproportionate position and power. The way you're feeling at any given moment profoundly influences how the people who work for you feel. How they're feeling, in turn, profoundly influences how well they perform. A leader's responsibility is not to do the work of those they lead, but rather to fuel them in every possible way to bring the best of themselves to their jobs every day.
Think about the best boss you've ever had. What adjectives come to mind to describe that person? My colleagues and I have asked this question of thousands of people over the past decade, and here are the ten most common answers:
* Encouraging
* Inspiring
* Kind
* Positive
* Calm
* Supportive
* Fair
* Decisive
* Smart
* Visionary
Only three of those qualities have anything to do with intellect. More than two-thirds are emotional qualities — and they're all positive ones. No one has ever said to us, "What I loved about my boss is how angry he got. It showed me how much he cared." Negative emotions may prompt instant action, but they don't inspire people in the long term. Even in small doses, negative energy can take a considerable toll on people. .
In one study, workers who felt unfairly criticized by a boss or felt they had a boss who didn't listen to their concerns had a 30% higher rate of coronary disease than those with bosses they felt treated them fairly and were concerned with their welfare.
The offsetting news is that the regular expression of positive energy can transform a workplace in a remarkably short time. In a comprehensive review by the researchers Bruce Avolio and Fred Luthans of more than two hundred leadership studies, only one quality among leaders consistently had a positive impact on their employees. It was the capacity to recognize potentials that the employees didn't yet fully see in themselves.
Put another way, the best leaders used their own positive energy to bolster their employees' faith in their own abilities and to fuel their optimism and perseverance in the face of stresses and setbacks. That belief from a leader is intoxicating.
I remember feeling it as a young reporter at the New York Times when Arthur Gelb, then the managing editor, came to me with a story assignment that I wasn't sure I could do at all, and he invariably left me feeling I was the only person on earth who could do it justice.
I remember observing it in Steve Ross, then chairman of Warner Communications (and later Time-Warner), who could make you feel like you were the smartest and most fascinating person in the world when you were with him.
I've seen it in Amy Pascal, co-chairman of Sony Pictures, whose warmth and enthusiasm when you're with her prompted those who work for her to coin the phrase "being in the light" to describe having her full attention.
I've watched it with Alan Mulally, the CEO of Ford, who strides into a room with such exuberance, confidence and high spirits that it's virtually impossible not to be drawn in.
Leaders lead not just by the actions they take, but by the way they make us feel along the way. It's not false or half-hearted praise most of are looking for, but rather simple recognition and appreciation for real effort and for our tangible contributions.
So what kind of boss are you? What adjectives would your employees choose to describe you? For starters, you could try out our Leadership Audit, which we developed at The Energy Project as a very rapid way to assess how you are influencing the energy of others. Even better, ask your employees to take it too — it's an efficient way to get instant feedback about their own experiences.
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
Wednesday 2 June 2010
Business Process Management in Free and Open Source: An Overview of the Demand and the Supply
Kurt (Yu) Chen - June 1, 2010
republished in my blog
The article was accessed from the following website:
technology Evaluation
A while ago, I wrote a product note about Aras Innovator, the only enterprise open source solution available on the product lifecycle management (PLM) market. After that, my interest in free and open source software (FOSS) did not fade but I changed my focus to another category of enterprise software—business process management (BPM). This time, I was able to find more than one BPM solution that’s offered without license fees and had an impression that in the BPM area, FOSS- as-a-software-licensing-model has established noticeable ground.
A market is comprised of two major sides—one side has the demands and the other side has the capabilities to satisfy these demands. In order to verify the relevance between BPM and FOSS from the user side, I used Technology Evaluation Centers' (TEC) data on demand trends to explore the stats of end-user demand for FOSS BPM solutions as well as users' requirements for deploying BPM solutions (be it FOSS or proprietary) in a FOSS environment. For the supply side, my findings are not as quantitative but still suggest that some vendors are addressing BPM users’ requirements in FOSS.
The Demand Side
Every year, thousands of users come to TEC’s BPM Evaluation Center looking for suitable BPM solutions. By answering a questionnaire regarding their business characteristics and requirements, users walk away with a working list of BPM solutions that are likely to fit their specific BPM initiatives. Although defining a working list is the first step of TEC’s entire software selection services, the aggregated answers captured in this process show a good picture of the overall requirements from the user side on different issues, in this case, FOSS. In order to have a long-term view of the demand, I looked into the aggregated data for specific years (2007, 2008, and 2009), and below are the results.
FOSS BPM
TEC data shows that almost a quarter of software seekers think the FOSS model is considerable when looking for a BPM solution—higher than all major application types that are more business process-specific (figure 1).
One of our questions allows users to identify their customization, software license, source code, and other miscellaneous requirements. Amongst the valid 2950 responses to this question, 23.0 percent said they wanted software licensed under an official free or open source license. Compared with the same percentages in some other enterprise software categories, this 23.0 percent is higher than all the others except for that for enterprise content management (ECM). I’m not sure whether the 23.0 percent of BPM initiatives would all end up with FOSS BPM solutions as wanted, but at least the percentage shows that the FOSS awareness in the BPM area is relatively strong.
Figure 1. Percentages of people indicating a desire for a FOSS solution in different enterprise software categories (2007-2009)
BPM Running in a FOSS Environment
Besides looking for FOSS solutions, BPM seekers also showed high interests in running BPM systems on top of a FOSS database and server platforms.
Figure 2. BPM seekers’ preference on database management system (DBMS) (2007-2009)
Figure 2 shows that FOSS databases—MySQL and PostgreSQL—are ranked third and fifth, respectively. We structured the DBMS question with multiple choice answers—an average BPM initiative selected 2.1 options—even though the percentage shown in figure 2 suggests that there is a considerable large group of users who are considering FOSS database while planning their BPM implementation.
Figure 3 BPM seekers’ preference on server platform (2007-2009)
Figure 3 shows that FOSS operating system (OS) Linux is ranked second. In this case, an average BPM initiative selected 1.9 options when asked to identify server platform preference.
The DBMS and OS preferences in Figure 2 and 3 are captured from all BPM initiatives regardless if BPM seekers were looking for FOSS or proprietary BPM solutions. By separating the BPM initiatives that preferred FOSS BPM solution from the rest, I was able to find that the two groups (named as the FOSS BPM group and the non-FOSS BPM group) showed significantly different preferences on FOSS DBMS and server platform (Figure 4).
Figure 4.Preferences on FOSS DBMS and server platform, FOSS BPM group vs. non-FOSS BPM group (2007-2009)
Clearly, Figure 4 shows the correlation between FOSS BPM and FOSS IT infrastructure preferences. However, it also shows that even if an organization doesn’t plan on having a FOSS BPM solution, it may want to run proprietary BPM solutions on top of FOSS software, though less likely than a FOSS BPM seeker.
The Supply Side
Where there is a demand, there is a supply. Again, this is true in the BPM area regarding the FOSS issue. Let’s take a look at how some BPM vendors’ support FOSS database and OS.
Amongst the 27 BPM vendors that are currently listed in the TEC BPM Vendor Showcase, 15 vendors support Linux. Amongst these 15 vendors, 10 of them support MySQL, and amongst these 10, seven of them also support PostgreSQL (figure 5).
Figure 5. Percentages of BPM vendors that support FOSS’s database and OS
Although these 27 vendors don’t make an exhaustive list, the percentages in Figure 5. give a sense of priority when supporting Linux, MySQL, and PostgreSQL from high to low, coinciding with the demands from the user side as we have previously seen.
Now the question is, as there is a considerably-sized group of users willing to adopt FOSS BPM solutions, how many options do they have? Although none of the 27 vendors currently available for evaluation in TEC's BPM Vendor Showcase deliver their solutions through the FOSS model, there are FOSS BPM solutions such as ProcessMaker, Intalio|Works, uEngine, Runa WFE, and BonitaSoft. If you want to find more options, SourceForge.net is a convenient place that hosts over 80 FOSS BPM downloads under the Business Process Management category. However, one should be aware of that many of the downloads listed here are just subsets of today’s general convention of a BPM suite in terms of functionality.
Software selection is a process of measuring what you want and what the alternatives are able to provide. When a BPM seeker is interested in FOSS solutions, cost might be a major reason, but IT strategy, existing IT infrastructure, experiences of the IT force, etc., might also play a role in the decision-making process. Below are a few points you should consider when regarding a FOSS BPM solution as an alternative prior to a more detailed evaluation.
• Think of what functionality you want, for now and in the near future. Without a doubt, FOSS software gives you more financial convenience to roll out your BPM initiative. Typically, with a phased approach, you may start from business process modeling, and then expand to business process execution and monitoring, and later on find that process analytics and process mining should be added. With that being said, you need a solution that not only provides you with a convenient start but also helps you explore during your BPM journey.
• Know the boundaries of “free”. Some BPM vendors may deliver their solutions in both FOSS and proprietary models. In this case, you should be clear about the differences between the two offerings and make sure you will be able to stay with the free version relatively long or be able to move to the proprietary version if your requirements go beyond what the free version is capable of.
• Be prepared to spend some money. Although the license is free of charge, you will still need to invest in the implementation. In case you don’t have enough in-house BPM experts and IT force in planning, implementation, and training (which is quite likely for many organizations), you need a budget before you hit the road.
In conclusion, I’d like to emphasize that, you are not alone if you are tying FOSS with your BPM implementation plan. The demand is out there, and the supply is growing to meet the demand. For those who want to run proprietary BPM software in a FOSS database and OS environment, you will find support from many BPM vendors; for those who want to go one step further to FOSS BPM, different options are also available. The extent FOSS should play in your BPM implementation is a decision to be prudently made starting from the understanding of the demand-supply relationship on the market.
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
republished in my blog
The article was accessed from the following website:
technology Evaluation
A while ago, I wrote a product note about Aras Innovator, the only enterprise open source solution available on the product lifecycle management (PLM) market. After that, my interest in free and open source software (FOSS) did not fade but I changed my focus to another category of enterprise software—business process management (BPM). This time, I was able to find more than one BPM solution that’s offered without license fees and had an impression that in the BPM area, FOSS- as-a-software-licensing-model has established noticeable ground.
A market is comprised of two major sides—one side has the demands and the other side has the capabilities to satisfy these demands. In order to verify the relevance between BPM and FOSS from the user side, I used Technology Evaluation Centers' (TEC) data on demand trends to explore the stats of end-user demand for FOSS BPM solutions as well as users' requirements for deploying BPM solutions (be it FOSS or proprietary) in a FOSS environment. For the supply side, my findings are not as quantitative but still suggest that some vendors are addressing BPM users’ requirements in FOSS.
The Demand Side
Every year, thousands of users come to TEC’s BPM Evaluation Center looking for suitable BPM solutions. By answering a questionnaire regarding their business characteristics and requirements, users walk away with a working list of BPM solutions that are likely to fit their specific BPM initiatives. Although defining a working list is the first step of TEC’s entire software selection services, the aggregated answers captured in this process show a good picture of the overall requirements from the user side on different issues, in this case, FOSS. In order to have a long-term view of the demand, I looked into the aggregated data for specific years (2007, 2008, and 2009), and below are the results.
FOSS BPM
TEC data shows that almost a quarter of software seekers think the FOSS model is considerable when looking for a BPM solution—higher than all major application types that are more business process-specific (figure 1).
One of our questions allows users to identify their customization, software license, source code, and other miscellaneous requirements. Amongst the valid 2950 responses to this question, 23.0 percent said they wanted software licensed under an official free or open source license. Compared with the same percentages in some other enterprise software categories, this 23.0 percent is higher than all the others except for that for enterprise content management (ECM). I’m not sure whether the 23.0 percent of BPM initiatives would all end up with FOSS BPM solutions as wanted, but at least the percentage shows that the FOSS awareness in the BPM area is relatively strong.
Figure 1. Percentages of people indicating a desire for a FOSS solution in different enterprise software categories (2007-2009)
BPM Running in a FOSS Environment
Besides looking for FOSS solutions, BPM seekers also showed high interests in running BPM systems on top of a FOSS database and server platforms.
Figure 2. BPM seekers’ preference on database management system (DBMS) (2007-2009)
Figure 2 shows that FOSS databases—MySQL and PostgreSQL—are ranked third and fifth, respectively. We structured the DBMS question with multiple choice answers—an average BPM initiative selected 2.1 options—even though the percentage shown in figure 2 suggests that there is a considerable large group of users who are considering FOSS database while planning their BPM implementation.
Figure 3 BPM seekers’ preference on server platform (2007-2009)
Figure 3 shows that FOSS operating system (OS) Linux is ranked second. In this case, an average BPM initiative selected 1.9 options when asked to identify server platform preference.
The DBMS and OS preferences in Figure 2 and 3 are captured from all BPM initiatives regardless if BPM seekers were looking for FOSS or proprietary BPM solutions. By separating the BPM initiatives that preferred FOSS BPM solution from the rest, I was able to find that the two groups (named as the FOSS BPM group and the non-FOSS BPM group) showed significantly different preferences on FOSS DBMS and server platform (Figure 4).
Figure 4.Preferences on FOSS DBMS and server platform, FOSS BPM group vs. non-FOSS BPM group (2007-2009)
Clearly, Figure 4 shows the correlation between FOSS BPM and FOSS IT infrastructure preferences. However, it also shows that even if an organization doesn’t plan on having a FOSS BPM solution, it may want to run proprietary BPM solutions on top of FOSS software, though less likely than a FOSS BPM seeker.
The Supply Side
Where there is a demand, there is a supply. Again, this is true in the BPM area regarding the FOSS issue. Let’s take a look at how some BPM vendors’ support FOSS database and OS.
Amongst the 27 BPM vendors that are currently listed in the TEC BPM Vendor Showcase, 15 vendors support Linux. Amongst these 15 vendors, 10 of them support MySQL, and amongst these 10, seven of them also support PostgreSQL (figure 5).
Figure 5. Percentages of BPM vendors that support FOSS’s database and OS
Although these 27 vendors don’t make an exhaustive list, the percentages in Figure 5. give a sense of priority when supporting Linux, MySQL, and PostgreSQL from high to low, coinciding with the demands from the user side as we have previously seen.
Now the question is, as there is a considerably-sized group of users willing to adopt FOSS BPM solutions, how many options do they have? Although none of the 27 vendors currently available for evaluation in TEC's BPM Vendor Showcase deliver their solutions through the FOSS model, there are FOSS BPM solutions such as ProcessMaker, Intalio|Works, uEngine, Runa WFE, and BonitaSoft. If you want to find more options, SourceForge.net is a convenient place that hosts over 80 FOSS BPM downloads under the Business Process Management category. However, one should be aware of that many of the downloads listed here are just subsets of today’s general convention of a BPM suite in terms of functionality.
Software selection is a process of measuring what you want and what the alternatives are able to provide. When a BPM seeker is interested in FOSS solutions, cost might be a major reason, but IT strategy, existing IT infrastructure, experiences of the IT force, etc., might also play a role in the decision-making process. Below are a few points you should consider when regarding a FOSS BPM solution as an alternative prior to a more detailed evaluation.
• Think of what functionality you want, for now and in the near future. Without a doubt, FOSS software gives you more financial convenience to roll out your BPM initiative. Typically, with a phased approach, you may start from business process modeling, and then expand to business process execution and monitoring, and later on find that process analytics and process mining should be added. With that being said, you need a solution that not only provides you with a convenient start but also helps you explore during your BPM journey.
• Know the boundaries of “free”. Some BPM vendors may deliver their solutions in both FOSS and proprietary models. In this case, you should be clear about the differences between the two offerings and make sure you will be able to stay with the free version relatively long or be able to move to the proprietary version if your requirements go beyond what the free version is capable of.
• Be prepared to spend some money. Although the license is free of charge, you will still need to invest in the implementation. In case you don’t have enough in-house BPM experts and IT force in planning, implementation, and training (which is quite likely for many organizations), you need a budget before you hit the road.
In conclusion, I’d like to emphasize that, you are not alone if you are tying FOSS with your BPM implementation plan. The demand is out there, and the supply is growing to meet the demand. For those who want to run proprietary BPM software in a FOSS database and OS environment, you will find support from many BPM vendors; for those who want to go one step further to FOSS BPM, different options are also available. The extent FOSS should play in your BPM implementation is a decision to be prudently made starting from the understanding of the demand-supply relationship on the market.
Giannis Giataganas
IS Consultant, BPM Analyst
Sunday 2 May 2010
web 2.0 και business 2.0
η αναφορά πλέον στην έννοια Web 2.0 είναι πολύ συχνή. Αναφερόμαστε στη 2η γενιά ανάπτυξης και σχεδίασης WEB που επικεντρώνεται στην προώθηση της κονωνικής δικτύωσης.
αυτό που αξίζει να αναφέρουμε είναι μια νέα τάση που αποκαλούμε business 2.0. αυτή η τάση χρησιμοποιεί την κοινωνική δικτύωση που βασίζεται στο διαδίκτυο για να προωθήσει κάποιες δραστηριότητες της εταιρείας και να εκμεταλλευτεί τις δυνατότητες των εργαλείων αυτών. αναφερόμαστε στην ενίσχυση της ομαδικής εργασίας, στις επαφές με πελάτες, προμηθευτές και κάθε είδους ενδοεταιρικές και εξωεταιρικές συνεργασίες.
Δυστυχώς οι περισσότερες εταιρείες θεωρούν πως αυτού του είδους τα εργαλεία αφορούν τις νεότερες γενιές, δεν μπορούν να αποδώσουν οφέλη στις εταιρείες και η χρήση τους είναι χάσιμο χρόνου. Παρόλα αυτά αργά η γρήγορα θα εντοπιστούν τα πλεονεκτήματα και οι δυνατότητες των εργαλείων. Αν κάποιος προσδιορίσει και εντοπίσει τους σωστούς τρόπους χρήσης των εργαλείων θα προσφέρει αξία στον οργανισμό αφού το κόστος είναι πολύ χαμηλό.
τα εργαλεία που υπάρχουν στην αγορά αυτή τη στιγμή είναι:
Facebook, twitter, youtube, digg, wikipedia, linkedln, messenger.
το καθένα απο αυτά κρύβει αρκετές δυνατότητες σε κάποια αντικείμενα και μάλιστα ο σωστός συνδυασμός δίνει μεγάλη αξία στην εταιρεία μας.
Giannis Giataganas
IT related
αυτό που αξίζει να αναφέρουμε είναι μια νέα τάση που αποκαλούμε business 2.0. αυτή η τάση χρησιμοποιεί την κοινωνική δικτύωση που βασίζεται στο διαδίκτυο για να προωθήσει κάποιες δραστηριότητες της εταιρείας και να εκμεταλλευτεί τις δυνατότητες των εργαλείων αυτών. αναφερόμαστε στην ενίσχυση της ομαδικής εργασίας, στις επαφές με πελάτες, προμηθευτές και κάθε είδους ενδοεταιρικές και εξωεταιρικές συνεργασίες.
Δυστυχώς οι περισσότερες εταιρείες θεωρούν πως αυτού του είδους τα εργαλεία αφορούν τις νεότερες γενιές, δεν μπορούν να αποδώσουν οφέλη στις εταιρείες και η χρήση τους είναι χάσιμο χρόνου. Παρόλα αυτά αργά η γρήγορα θα εντοπιστούν τα πλεονεκτήματα και οι δυνατότητες των εργαλείων. Αν κάποιος προσδιορίσει και εντοπίσει τους σωστούς τρόπους χρήσης των εργαλείων θα προσφέρει αξία στον οργανισμό αφού το κόστος είναι πολύ χαμηλό.
τα εργαλεία που υπάρχουν στην αγορά αυτή τη στιγμή είναι:
Facebook, twitter, youtube, digg, wikipedia, linkedln, messenger.
το καθένα απο αυτά κρύβει αρκετές δυνατότητες σε κάποια αντικείμενα και μάλιστα ο σωστός συνδυασμός δίνει μεγάλη αξία στην εταιρεία μας.
Giannis Giataganas
IT related
Monday 26 April 2010
Αναλύοντας το ελληνικό Τίποτα και ξεχνώντας τις βασικές αρχές οικονομίας
Καθημερινά αναλύουμε το τίποτα αφήνοντας τα πραγματικά κανονιστικά ζητήματα έξω απο το παιχνίδι των συζητήσεων. Μελατάμε όλη την ώρα τις συνέπειες και προσπαθούμε να προκαλέσουμε εντύπωση με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Γνωρίζοντας τη δυσκολία στην οποία έχει επέλθει η ελλάδα, δε θα γράψω πως υπάρχει μια ιδανική λύση για την έξοδο απο το γολγοθά. Αλλά σίγουρα δε μπορώ να μην αναφέρω πως υπάρχουν λύσεις που δεν ακούγονται και δεν προτείνονται απο κανέναν κυβερνητικό εκπρόσωπο. Μιας και φθάσαμε σε αυτό το σημείο και δεν έχουμε αρκετές επιλογές ούτε την ευκολία ιδανικών αποφάσεων, ας ακούσουμε τις προτάσεις όλων αυτών των ακριβοπληρωμένων συμβούλων. Κανείς λοιπόν δε θελει να πάρει κανένα κόστος και η κατρακύλα συνεχίζεται. Δε μπορώ να αντικρούσω τους μεγάλους και τρανούς οικονομολόγους του κ. Παπανδρέου αλλά σίγουρα μπορώ να φέρω στη μνήμη μου βασικές αρχές μακροοικονομικής που έκανα στο οικονομικό πανεπιστήμιο Αθηνών. Λοιπόν έχουμε και λέμε: Πως περιμένεις μια χώρα να έχει ανάπτυξη όταν δεν παράγει σχεδόν τίποτα ή παράγει τόσο λίγο που είναι αμελητέο. Πως περιμένεις η χώρα να πάρει τα πάνω της όταν δεν προσελκύεις κεφάλαια αλλά κάνεις τα πάντα να απομακρύνεις οποιαδήποτε είδους επένδυση στον ελλαδικό χώρο. Όταν οποιαδήποτε επένδυση στην ελλάδα θυμίζει τζόγο μιας και όλα δείχνουν να είναι υπερβολικά ασταθή, αρχίζοντας απο την φορολογία που αλλάζει μέρα με τη μέρα μέχρι και τους νόμους που πάνε και έρχονται. Πως περιμένεις να μην παίξουν μαζί σου κερδοσκοπικοί οργανισμοί όταν δεν είσαι σοβαρός και συνεπής και παίζεις με τις λέξεις(Υπάρχουν λεφτά, υπήρχαν λεφτά που είναι τα λεφτά;). Δυστυχώς είναι λίγο αργά να παίζουμε το παιχνίδι της κολοκυθίας. Δέχτηκες το ΔΝΤ που έρχεται να πετύχει τους οικονομικούς στόχους πάσει θυσία και δεν ενδιαφέρεται για το πως θα γίνει αυτό και τι κατάσταση θα προκαλέσει στη ελληνική κοινωνία. Ένα απλό παράδειγμα: Προτείνει το βασικό μισθό στα 480 ευρώ.
Το δικό μου αντικείμενο μπορεί να είναι η αναδιοργάνωση επιχειρηματικών διεργασιών αλλά είμαι απόλυτα σίγουρος πως σε κάθε αναδιοργάνωση και αναδιάρθρωση και σε κάθε αλλαγή(ακόμη και σε αναδιοργανώσεις χωρών) θα πρέπει πρώτα να διακρίνεις τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και τη κουλτουρα, να εμπλακείς και να παρακολουθήσεις την ελληνική καθημερινότητα ώστε να εντοπίσεις το πραγματικό πρόβλημα και τις οικονομικές διαρροές. Να εντοπίσεις που πάσχει η ελληνική οικονομία και γιατί δεν εχει κανένα αποτέλεσμα και μηδενικούς ρυθμούς ανάπτυξης. Μη μου πείτε τωρα κ. Παπακωνσταντίνου πως οι οικονομικοί σύμβουλοι του ΔΝΤ(οι εξωτερικοί συμβούλοι) θα λαβούν υπόψη τους τον έλληνα πολίτη και θα προσπαθήσουν να τον πονέσουν λιγότερο. Επειδή αν το ισχυριστείτε θα είναι ακόμη ένα απο τα ψέμματα σας ή να το θέσω πιο κομψά, μια ακόμη αφέλής δηλώση σας. Αυτό που θα βιώσουμε θα είναι άδικο για το μέσο τίμιο έλληνα πολίτη και δε θα επηρεάσει στο παραμικρό τους κουστουμάτους κλέφτες.
Τα μέτρα που παίρνει το ΔΝΤ ακολουθούν μια κοινή γραμμή που έχει να κάνει με απολύσεις, μειώσεις και περικοπές σε κάθε τομέα. Η λέκτορας ανθρωπίνου δυναμικού Μ. Βακόλα στο ΟΠΑ μας έλεγε πως οι απολύσεις είναι το έσχατο μέτρο που πρέπει να παρθεί στη διοίκηση αλλαγών ενός οργανισμού. Το ίδιο υποθέτω θα ισχύει και στις αλλαγές της χώρας μας.
Για να μην μακρυγορούμε κάποιες προτάσεις:
1) το Α και το Ω στην Οργάνωση και Διοικηση επιχειρήσεων είναι ο στρατηγικόσ σχεδιασμός. Επιτέλους ας στοχεύσετε κάπου και ας κινηθείτε σε μια κατεύθυνση. Γονατίσατε την ελληνική γεωργική παραγωγή, αφήσατε ανεξέλεγκτο τον τουρισμό και δεν μπορέσατε να δημιουργήσετε κατάλληλες συνθήκες για να προσελκύσετε τουρίστες που θα αφήσουν λεφτά στη πατρίδα μας. κοινώς αφήσατε την ελληνική οικονομία να καταρρεύσει.
2) Επιτέλους δημιουργήστε ελεγκτικούς μηχανισμούς και τοποθετείστε δείκτες μέτρησης απόδοσης στο ελληνικό δημόσιο. Το Ελληνικό Δημόσιο αποδείχτηκε ο μεγαλύτερος βραχνάς για την Ελλάδα. Δημιουργήστε πολιτικές μισθοδοσίας που θα δίνουν κίνητρα στους εργαζομένους. Σταματήστε τισ πελατειακές σχέσεις και τους διορισμούς. Ακόμα και τώρα σε αυτούς τους καιρούς, μην κάνετε περικοπές, δώστε κίνητρα για περισσότερη εργασία στο δημόσιο υπάλληλο(αντι για τη μείωση των μισθών, ενεργοποιήστε δείκτες μέτρησης απόδοσης και πληρώστε τους δουλευταράδες αφήνοντας τους εξυπνάκιδες στην απέξω). Αυτή τη στιγμή μπορείτε να περάσετε αλλαγές που θα μείνουν στην ιστορία και αυτό που κάνετε είναι να παραδίδετε τη χώρα άπραγοι.
3) Δώστε χώρο στις επιχειρήσεις να επενδύσουν στην ελλάδα και δημιουργήστε συνθήκες που θα προσελκύσουν κεφάλαια που αφορούν ένα τομέα. πχ τεχνολογικό.
4) η απορρόφηση κεφαλαίων απο προγράμματα όπως είναι το ΕΣΠΑ είναι 4%. Αυξήστε την απορρόφηση των κεφαλαίων και ενεργοποιήστε υποστηρικτικούς μηχανισμούς που θα φέρουν αποτελέσματα στην ελληνική βιομηχανία και στις επιχειρήσεις που θα αναπατυχθούν στην ελλάδα.
αλλά δυστυχώς εσείς έχετε φθάσει το κόσμο να επιζητά λύσεις, όποιες και αν είναι αυτές για να επανακάμψουμε.. Ο κόσμος πλεον γουστάρει περισσότερο απο εσάς το ΔΝΤ μιας και κάτι θα γίνει. σίγουρα δε θα μας κλέψουν όπως εσείς.
ΑΡΑ
ναι δαγκωτό στο ΔΝΤ επειδή εκλέγουμε ανίκανους και άχρηστους εδώ και 35 χρόνια.
Giannis Giataganas
IT related
Το δικό μου αντικείμενο μπορεί να είναι η αναδιοργάνωση επιχειρηματικών διεργασιών αλλά είμαι απόλυτα σίγουρος πως σε κάθε αναδιοργάνωση και αναδιάρθρωση και σε κάθε αλλαγή(ακόμη και σε αναδιοργανώσεις χωρών) θα πρέπει πρώτα να διακρίνεις τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και τη κουλτουρα, να εμπλακείς και να παρακολουθήσεις την ελληνική καθημερινότητα ώστε να εντοπίσεις το πραγματικό πρόβλημα και τις οικονομικές διαρροές. Να εντοπίσεις που πάσχει η ελληνική οικονομία και γιατί δεν εχει κανένα αποτέλεσμα και μηδενικούς ρυθμούς ανάπτυξης. Μη μου πείτε τωρα κ. Παπακωνσταντίνου πως οι οικονομικοί σύμβουλοι του ΔΝΤ(οι εξωτερικοί συμβούλοι) θα λαβούν υπόψη τους τον έλληνα πολίτη και θα προσπαθήσουν να τον πονέσουν λιγότερο. Επειδή αν το ισχυριστείτε θα είναι ακόμη ένα απο τα ψέμματα σας ή να το θέσω πιο κομψά, μια ακόμη αφέλής δηλώση σας. Αυτό που θα βιώσουμε θα είναι άδικο για το μέσο τίμιο έλληνα πολίτη και δε θα επηρεάσει στο παραμικρό τους κουστουμάτους κλέφτες.
Τα μέτρα που παίρνει το ΔΝΤ ακολουθούν μια κοινή γραμμή που έχει να κάνει με απολύσεις, μειώσεις και περικοπές σε κάθε τομέα. Η λέκτορας ανθρωπίνου δυναμικού Μ. Βακόλα στο ΟΠΑ μας έλεγε πως οι απολύσεις είναι το έσχατο μέτρο που πρέπει να παρθεί στη διοίκηση αλλαγών ενός οργανισμού. Το ίδιο υποθέτω θα ισχύει και στις αλλαγές της χώρας μας.
Για να μην μακρυγορούμε κάποιες προτάσεις:
1) το Α και το Ω στην Οργάνωση και Διοικηση επιχειρήσεων είναι ο στρατηγικόσ σχεδιασμός. Επιτέλους ας στοχεύσετε κάπου και ας κινηθείτε σε μια κατεύθυνση. Γονατίσατε την ελληνική γεωργική παραγωγή, αφήσατε ανεξέλεγκτο τον τουρισμό και δεν μπορέσατε να δημιουργήσετε κατάλληλες συνθήκες για να προσελκύσετε τουρίστες που θα αφήσουν λεφτά στη πατρίδα μας. κοινώς αφήσατε την ελληνική οικονομία να καταρρεύσει.
2) Επιτέλους δημιουργήστε ελεγκτικούς μηχανισμούς και τοποθετείστε δείκτες μέτρησης απόδοσης στο ελληνικό δημόσιο. Το Ελληνικό Δημόσιο αποδείχτηκε ο μεγαλύτερος βραχνάς για την Ελλάδα. Δημιουργήστε πολιτικές μισθοδοσίας που θα δίνουν κίνητρα στους εργαζομένους. Σταματήστε τισ πελατειακές σχέσεις και τους διορισμούς. Ακόμα και τώρα σε αυτούς τους καιρούς, μην κάνετε περικοπές, δώστε κίνητρα για περισσότερη εργασία στο δημόσιο υπάλληλο(αντι για τη μείωση των μισθών, ενεργοποιήστε δείκτες μέτρησης απόδοσης και πληρώστε τους δουλευταράδες αφήνοντας τους εξυπνάκιδες στην απέξω). Αυτή τη στιγμή μπορείτε να περάσετε αλλαγές που θα μείνουν στην ιστορία και αυτό που κάνετε είναι να παραδίδετε τη χώρα άπραγοι.
3) Δώστε χώρο στις επιχειρήσεις να επενδύσουν στην ελλάδα και δημιουργήστε συνθήκες που θα προσελκύσουν κεφάλαια που αφορούν ένα τομέα. πχ τεχνολογικό.
4) η απορρόφηση κεφαλαίων απο προγράμματα όπως είναι το ΕΣΠΑ είναι 4%. Αυξήστε την απορρόφηση των κεφαλαίων και ενεργοποιήστε υποστηρικτικούς μηχανισμούς που θα φέρουν αποτελέσματα στην ελληνική βιομηχανία και στις επιχειρήσεις που θα αναπατυχθούν στην ελλάδα.
αλλά δυστυχώς εσείς έχετε φθάσει το κόσμο να επιζητά λύσεις, όποιες και αν είναι αυτές για να επανακάμψουμε.. Ο κόσμος πλεον γουστάρει περισσότερο απο εσάς το ΔΝΤ μιας και κάτι θα γίνει. σίγουρα δε θα μας κλέψουν όπως εσείς.
ΑΡΑ
ναι δαγκωτό στο ΔΝΤ επειδή εκλέγουμε ανίκανους και άχρηστους εδώ και 35 χρόνια.
Giannis Giataganas
IT related
Sunday 25 April 2010
“Aφήστε την Ελλάδα να χρεοκοπήσει”
“Aφήστε την Ελλάδα να χρεοκοπήσει”
το κειμενο έχει δημοσιευτεί στην ιστοσελίδα του κεφαλαίου:
http://www.capital.gr/News.asp?id=952444
Η Ελλάδα πρέπει να αφεθεί να χρεοκοπήσει, όπως υποστηρίζουν οι Jim Rogers και Mark Mobius, καθώς μόνο έτσι θα υπάρξουν μεταρρυθμίσεις, το σύστημα θα καθαρίσει και το ευρώ μακροπρόθεμσα θα καταστεί ένα πολύ ισχυρό νόμισμα.
Η χρεοκοπία της Ελλάδας μπορεί να προκαλέσει μεγάλο πόνο, αλλά μακροπρόθεσμα θα αποδειχθεί ως σωστή επιλογή για το ευρώ, ανέφερε ο δισεκατομμυριούχος επενδυτής Jim Rogers, στο πλαίσιο συνέντευξης που παραχώρησε στο CNBC.
“Αν η Ελλάδα χρεοκοπήσει, το σύστημα θα καθαρίσει, το ευρώ θα συνεχίσει προσωρινά να υποχωρεί αλλά έπειτα θα καταστεί, κατά τη γνώμη μου, ένα πολύ ισχυρό νόμισμα”, δήλωσε ο πρόεδρος της Rogers Holdings.
Η απόφαση αυτή θα έδειχνε επίσης πως η Ευρώπη δεν κάνει παραχωρήσεις για χώρες που επιδεικνύουν δημοσιονομική απειθαρχία, αποκαθιστώντας έτσι την εμπιστοσύνη στο ευρώ.
“Ο τρόπος να λυθεί το πρόβλημα χρέους δεν είναι με περισσότερο χρέος. Η ιδέα επίλυσης ενός προβλήματος υπερχρέωσης και υπερκατανάλωσης με περισσότερο χρέος και κατανάλωση υπερβαίνει τη λογική”, υποστήριξε ο Rogers.
Σχολιάζοντας τις πρωτοβουλίες του Αμερικανού προέδρου Barack Obama για την αναμόρφωση του χρηματοπιστωτικού συστήματος ο Rogers δήλωσε: "Να καθόμαστε και να λέμε ότι οι τραπεζίτες είναι η πηγή όλων των προβλημάτων; Οχι, το ελληνικό πρόβλημα είναι μεγαλύτερο από όσο σχεδόν όλων των τραπεζών του κόσμου μαζί. Στην Ισπανία, την Πορτογαλία, τις ΗΠΑ....εκεί βρίσκεται ο κίνδυνος"¨.
Επιπλέον, ο Mark Mobius, πρόεδρος της Templeton Asset Management Ltd., σε δηλώσεις του στη Σλοβένικη εφημερίδα Finance αναφέρει πως η Ελλάδα πρέπει να χρεοκοπήσει καθώς αυτό θα αποτελούσε την καλύτερη λύση για την τακτοποίηση των δημοσιονομικών της.
«Εάν διοχετεύουμε χρήματα σε μια χώρα όπου η διαφθορά επεκτείνεται σε υψηλά κυβερνητικά στελέχη, δεν θα δούμε καμία μεταρρύθμιση», δήλωσε ο Mobius στην εφημερίδα.
«Δεν υπάρχει άλλη λύση από το να σταματήσουμε να χρηματοδοτούμε την Ελλάδα, με τους πιστωτές να αναλαμβάνουν την ευθύνη και να αντιμετωπίζουν τις συνέπειες, ώστε οι χώρες να βοηθήσουν αυτούς να περιορίσουν τις ζημιές και όχι την Ελλάδα», συμπλήρωσε.
Giannis Giataganas
IT related
το κειμενο έχει δημοσιευτεί στην ιστοσελίδα του κεφαλαίου:
http://www.capital.gr/News.asp?id=952444
Η Ελλάδα πρέπει να αφεθεί να χρεοκοπήσει, όπως υποστηρίζουν οι Jim Rogers και Mark Mobius, καθώς μόνο έτσι θα υπάρξουν μεταρρυθμίσεις, το σύστημα θα καθαρίσει και το ευρώ μακροπρόθεμσα θα καταστεί ένα πολύ ισχυρό νόμισμα.
Η χρεοκοπία της Ελλάδας μπορεί να προκαλέσει μεγάλο πόνο, αλλά μακροπρόθεσμα θα αποδειχθεί ως σωστή επιλογή για το ευρώ, ανέφερε ο δισεκατομμυριούχος επενδυτής Jim Rogers, στο πλαίσιο συνέντευξης που παραχώρησε στο CNBC.
“Αν η Ελλάδα χρεοκοπήσει, το σύστημα θα καθαρίσει, το ευρώ θα συνεχίσει προσωρινά να υποχωρεί αλλά έπειτα θα καταστεί, κατά τη γνώμη μου, ένα πολύ ισχυρό νόμισμα”, δήλωσε ο πρόεδρος της Rogers Holdings.
Η απόφαση αυτή θα έδειχνε επίσης πως η Ευρώπη δεν κάνει παραχωρήσεις για χώρες που επιδεικνύουν δημοσιονομική απειθαρχία, αποκαθιστώντας έτσι την εμπιστοσύνη στο ευρώ.
“Ο τρόπος να λυθεί το πρόβλημα χρέους δεν είναι με περισσότερο χρέος. Η ιδέα επίλυσης ενός προβλήματος υπερχρέωσης και υπερκατανάλωσης με περισσότερο χρέος και κατανάλωση υπερβαίνει τη λογική”, υποστήριξε ο Rogers.
Σχολιάζοντας τις πρωτοβουλίες του Αμερικανού προέδρου Barack Obama για την αναμόρφωση του χρηματοπιστωτικού συστήματος ο Rogers δήλωσε: "Να καθόμαστε και να λέμε ότι οι τραπεζίτες είναι η πηγή όλων των προβλημάτων; Οχι, το ελληνικό πρόβλημα είναι μεγαλύτερο από όσο σχεδόν όλων των τραπεζών του κόσμου μαζί. Στην Ισπανία, την Πορτογαλία, τις ΗΠΑ....εκεί βρίσκεται ο κίνδυνος"¨.
Επιπλέον, ο Mark Mobius, πρόεδρος της Templeton Asset Management Ltd., σε δηλώσεις του στη Σλοβένικη εφημερίδα Finance αναφέρει πως η Ελλάδα πρέπει να χρεοκοπήσει καθώς αυτό θα αποτελούσε την καλύτερη λύση για την τακτοποίηση των δημοσιονομικών της.
«Εάν διοχετεύουμε χρήματα σε μια χώρα όπου η διαφθορά επεκτείνεται σε υψηλά κυβερνητικά στελέχη, δεν θα δούμε καμία μεταρρύθμιση», δήλωσε ο Mobius στην εφημερίδα.
«Δεν υπάρχει άλλη λύση από το να σταματήσουμε να χρηματοδοτούμε την Ελλάδα, με τους πιστωτές να αναλαμβάνουν την ευθύνη και να αντιμετωπίζουν τις συνέπειες, ώστε οι χώρες να βοηθήσουν αυτούς να περιορίσουν τις ζημιές και όχι την Ελλάδα», συμπλήρωσε.
Giannis Giataganas
IT related
Wednesday 31 March 2010
To Understand is to Transform
we talk all day about changes, about process improvements , about new market standards. Almost every day there is an innovative idea concerning our business processes that seems appealing. Almost every day there are new proposals concerning all levels of the company. How in the world can a manager decide which proposal to embody, which new methods to apply. Sometimes we think of success as a lucky guess made by some people. Well i have to admit that you need luck and a number of other significant amendments to succeed. But you surely need a perfect understanding of the current situation in a company's processes, you need to commit to the company's vision and follow the strategic intense.. when there is a good understanding of the company in overall, then there is the perfect timing to transform what needs transformation, to change what needs to be changed, to adopt to the new standards.
As far as change is concerned, the key is a good understanding of the general company view and a good modeling of all specialist views(organization view, products/service view, function view, data view). Without the understanding, success seems impossible!!
the real issues arise when we should start thinking of the time needed to achieve a good understanding... Most of the times we need months of analysis, a lot of meetings, and a lot of time from all managers.. and realy often, the pressure to change is so necessary that we skip steps and just rely on our insticts..
That's the reason why companies realy need to embody Business process management lifecycle in their business. When BPM starts to be executed in an organisation, it preserves significant information so as to be available for the next improvement cycle. As it is, we gain a lot of time of analysis for future improvement projects.. When BPM realy works, companies have the chance to become Business leaders..
The first and most important bet for the managers to win is to change the company's culture so as to adapt easily to quick changes..
Giannis Giataganas
IT related
As far as change is concerned, the key is a good understanding of the general company view and a good modeling of all specialist views(organization view, products/service view, function view, data view). Without the understanding, success seems impossible!!
the real issues arise when we should start thinking of the time needed to achieve a good understanding... Most of the times we need months of analysis, a lot of meetings, and a lot of time from all managers.. and realy often, the pressure to change is so necessary that we skip steps and just rely on our insticts..
That's the reason why companies realy need to embody Business process management lifecycle in their business. When BPM starts to be executed in an organisation, it preserves significant information so as to be available for the next improvement cycle. As it is, we gain a lot of time of analysis for future improvement projects.. When BPM realy works, companies have the chance to become Business leaders..
The first and most important bet for the managers to win is to change the company's culture so as to adapt easily to quick changes..
Giannis Giataganas
IT related
Thursday 25 March 2010
should companies execute BPM projects in period of crisies
BPM projects take a long time and effort to be executed correctly. Does this period means that companies should stand by and wait for a market limit up? that is so wrong and there are a hell lot of reasons to justify this.
First of all, in a crisis period many parameters change and companies shoud be ready to adapt to the new market demands. To achieve adaption, companies should already have a flexible structure or shoud analyse their processes and run a BPM project, if they already include the BPM lifecycle in their Business(meaning that they are process oriented companies and have enough maturity concerning processes).
A question arises then. Should a company, which has no idea about BPM planning,try to embody the BPM Lifecycle in this period. Well i believe that it is always a good time to start Business process management. However, it always depends on the company's economic status and it's ability to undertake such a project. If CEO feels that such a project will stress too much the economic status of the company short-term, then he should think it twice.. if companies don't face the necessity for reengineering, then it's always wise to wait for a positive sign from the market. Then they will have the ease to execute the project correctly and fully invest in it.
Giannis Giataganas
IT related
First of all, in a crisis period many parameters change and companies shoud be ready to adapt to the new market demands. To achieve adaption, companies should already have a flexible structure or shoud analyse their processes and run a BPM project, if they already include the BPM lifecycle in their Business(meaning that they are process oriented companies and have enough maturity concerning processes).
A question arises then. Should a company, which has no idea about BPM planning,try to embody the BPM Lifecycle in this period. Well i believe that it is always a good time to start Business process management. However, it always depends on the company's economic status and it's ability to undertake such a project. If CEO feels that such a project will stress too much the economic status of the company short-term, then he should think it twice.. if companies don't face the necessity for reengineering, then it's always wise to wait for a positive sign from the market. Then they will have the ease to execute the project correctly and fully invest in it.
Giannis Giataganas
IT related
Friday 19 March 2010
BPM Using combination of 7FE Framework and ARIS Framework . Presentation
Η παρουσίαση της εργασίας είναι δημοσιευμένη στο link που ακολουθεί:
http://prezi.com/roc5uadedsf1/
η Παρουσίαση αναπτύσσεται με ένα καινοτομικό εργαλείο, το prezi. αξίζει να το δείτε..
Η αναφορά θα δημοσιευτεί στο μέλλον οπότε αναμένεται ειδήσεις
η περίληψη της διπλωματικής εργασίας βρίσκεται πιο κάτω:
Το πρακτικό κομμάτι της εργασίας παρουσιάζει την ανάπτυξη ενός πιλοτικού έργου διαχείρισης διεργασιών μιας εταιρείας συστημάτων πληροφορικής, της DataLogic. Το έργο αναπτύσσεται βάσει του πλαισίου 7FE, το οποίο συμπληρώνεται με τη χρήση του εργαλείου ARIS για τη δημιουργία μοντέλων και όψεων του έργου. Το εργαλείο αυτό συνοδεύεται από το ομώνυμο πλαίσιο. Το πλαίσιο ARIS παρέχει τη δυνατότητα να δημιουργούνται και να οργανώνονται μοντέλα σε διάφορες όψεις, απαραίτητες για τον οργανισμό, ενώ το πλαίσιο 7FE παρέχει τη δυνατότητα να οργανώνει το έργο σε φάσεις, να καθορίζει τα παραδοτέα και τις αναφορές κάθε φάσεις, να οδηγεί το έργο σε μια καθορισμένη κατεύθυνση και να υπενθυμίζει τα σημεία προσοχής. Πρόκειται για ένα πλαίσιο που δεν επιβάλλει τρόπους υλοποίησης αλλά περισσότερο δίνει κατευθύνσεις και οδηγίες για να ολοκληρωθεί επιτυχώς το έργο. Είναι ένας ευέλικτος πρακτικός οδηγός. Στην εργασία προτείνεται η αλληλοσυμπλήρωση των δυο πλαισίων για την εκμετάλλευση των δυνατών σημείων και τη κάλυψη των αδυναμιών.
Το έργο καθοδηγείται από επιχειρηματικά θέματα και προβληματικές περιοχές που ανάγκασαν την διοίκηση να αναζητήσει τρόπους αναθεώρησης των διαδικασιών της. Το έργο κατηγοριοποιείται βάσει παραμέτρων όπως η αιτία της εκκίνησης, το εύρος του, η ωριμότητα του οργανισμού και βασικές επιλογές μοντελοποίησης προσδιορίζοντας τη ταυτότητά του. Ακολούθως διακρίνεται η στρατηγική της εταιρείας με την οποία προσπαθεί να ευθυγραμμιστεί το έργο υπό ανάπτυξη. Αναπτύσσεται η balanced Scorecard (BSC) και τοποθετούνται στρατηγικοί δείκτες μέτρησης απόδοσης για την παρακολούθηση της στρατηγικής της εταιρείας και το βαθμό ευθυγράμμισης του έργου με αυτή. Στη συνέχεια εντοπίζονται οι σημαντικότερες διεργασίες βάσει των στρατηγικών στόχων, και αναλύεται η υπάρχουσα(AS-IS) κατάστασή της σε διάφορες όψεις με τη βοήθεια του ARIS. Από την ανάλυση προσδιορίζονται τα αδύναμα σημεία της και επανασχεδιάζεται η προσδοκώμενη (ΤΟ-ΒΕ) διεργασία επιλύοντας πολλά από τα προβλήματα. Οι λύσεις που προτείνονται είναι συμβατές με την δυνατότητα της εταιρείας να τις υλοποιήσει και προσαρμόζονται στις ανάγκες και στο μέγεθός της. Τα διαγράμματα που χρησιμοποιούνται είναι επιλεγμένα για τις ανάγκες του έργου και τα κρίσιμα μοντέλα συνοδεύονται με έγγραφες αναφορές που δικαιολογούν το σχεδιασμό τους. Η ευελιξία του πλαισίου και η συνεπεία στην οργάνωση των πληροφοριών διακρίνονται μέσα από την εργασία.
Giannis Giataganas
IT related
http://prezi.com/roc5uadedsf1/
η Παρουσίαση αναπτύσσεται με ένα καινοτομικό εργαλείο, το prezi. αξίζει να το δείτε..
Η αναφορά θα δημοσιευτεί στο μέλλον οπότε αναμένεται ειδήσεις
η περίληψη της διπλωματικής εργασίας βρίσκεται πιο κάτω:
Το πρακτικό κομμάτι της εργασίας παρουσιάζει την ανάπτυξη ενός πιλοτικού έργου διαχείρισης διεργασιών μιας εταιρείας συστημάτων πληροφορικής, της DataLogic. Το έργο αναπτύσσεται βάσει του πλαισίου 7FE, το οποίο συμπληρώνεται με τη χρήση του εργαλείου ARIS για τη δημιουργία μοντέλων και όψεων του έργου. Το εργαλείο αυτό συνοδεύεται από το ομώνυμο πλαίσιο. Το πλαίσιο ARIS παρέχει τη δυνατότητα να δημιουργούνται και να οργανώνονται μοντέλα σε διάφορες όψεις, απαραίτητες για τον οργανισμό, ενώ το πλαίσιο 7FE παρέχει τη δυνατότητα να οργανώνει το έργο σε φάσεις, να καθορίζει τα παραδοτέα και τις αναφορές κάθε φάσεις, να οδηγεί το έργο σε μια καθορισμένη κατεύθυνση και να υπενθυμίζει τα σημεία προσοχής. Πρόκειται για ένα πλαίσιο που δεν επιβάλλει τρόπους υλοποίησης αλλά περισσότερο δίνει κατευθύνσεις και οδηγίες για να ολοκληρωθεί επιτυχώς το έργο. Είναι ένας ευέλικτος πρακτικός οδηγός. Στην εργασία προτείνεται η αλληλοσυμπλήρωση των δυο πλαισίων για την εκμετάλλευση των δυνατών σημείων και τη κάλυψη των αδυναμιών.
Το έργο καθοδηγείται από επιχειρηματικά θέματα και προβληματικές περιοχές που ανάγκασαν την διοίκηση να αναζητήσει τρόπους αναθεώρησης των διαδικασιών της. Το έργο κατηγοριοποιείται βάσει παραμέτρων όπως η αιτία της εκκίνησης, το εύρος του, η ωριμότητα του οργανισμού και βασικές επιλογές μοντελοποίησης προσδιορίζοντας τη ταυτότητά του. Ακολούθως διακρίνεται η στρατηγική της εταιρείας με την οποία προσπαθεί να ευθυγραμμιστεί το έργο υπό ανάπτυξη. Αναπτύσσεται η balanced Scorecard (BSC) και τοποθετούνται στρατηγικοί δείκτες μέτρησης απόδοσης για την παρακολούθηση της στρατηγικής της εταιρείας και το βαθμό ευθυγράμμισης του έργου με αυτή. Στη συνέχεια εντοπίζονται οι σημαντικότερες διεργασίες βάσει των στρατηγικών στόχων, και αναλύεται η υπάρχουσα(AS-IS) κατάστασή της σε διάφορες όψεις με τη βοήθεια του ARIS. Από την ανάλυση προσδιορίζονται τα αδύναμα σημεία της και επανασχεδιάζεται η προσδοκώμενη (ΤΟ-ΒΕ) διεργασία επιλύοντας πολλά από τα προβλήματα. Οι λύσεις που προτείνονται είναι συμβατές με την δυνατότητα της εταιρείας να τις υλοποιήσει και προσαρμόζονται στις ανάγκες και στο μέγεθός της. Τα διαγράμματα που χρησιμοποιούνται είναι επιλεγμένα για τις ανάγκες του έργου και τα κρίσιμα μοντέλα συνοδεύονται με έγγραφες αναφορές που δικαιολογούν το σχεδιασμό τους. Η ευελιξία του πλαισίου και η συνεπεία στην οργάνωση των πληροφοριών διακρίνονται μέσα από την εργασία.
Giannis Giataganas
IT related
Sunday 31 January 2010
Το BPM είναι τέχνη
Σε μια συναντησή μου με ένα φίλο στη Θεσσαλονίκη έφερε η κουβέντα τη συζήτηση γύρω απο τις προοπτικές και την αξία του BPM. Έκανε μια φοβερή παρατήρηση λεγοντάς μου: 'Σχεδόν όλοι η παραγωγή δημιουργείται πλεόν στη Κίνα, οι συνθήκες κατασκευής σε πολλά παρόμοια brands δε διαφέρουν πολύ, η παραγωγή και τα υλικά σε πολλές περιπτώσεις είναι το ίδιο ποιοτικά, επομένως τι είναι αυτό που κάνει τη διαφορά? προφανώς είναι η διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας, ο προγραμματισμός παραγωγής και το δυνατό μαρκετινγκ'. Ηταν μια πολύ καλή παρατήρηση και εν μέρει είναι σωστή. Όμως είναι μια καλή αφορμή να ψάξουμε για τη σωστή τοποθέτηση σε αυτό το σημείο. Η ερώτηση που θα πρέπει να κάνουμε λοιπόν είναι τι κάνει πλέον μια εταιρεία να είναι ανταγωνιστική! θα απαριθμήσουμε τους κυριότερους λόγους εδώ:
πρώτον και κυριότερον ανταγωνιστικός πλέον είναι αυτός που κάνει καίριες και σωστές τοποθετήσεις, είναι αυτός που έχει μια πετυχημένη στρατηγική. Αρα λοιπόν η ανταγωνιστικότητα έχει να κάνει με τη στρατηγική της εταιρείας. Οι επιλογές της διοίκησης και η γενική γραμμή που ακολουθεί η εταιρεία αποτελεί τον δρόμο για την κορυφή... η Διαφορετικότητα είναι πάντα σύμμαχος για την επιτυχία αρκεί να ισχύουν όλα τα παραπάνω που είπαμε.
Δεύτερον μια εταιρεία στο κατασκευαστικό κλάδο δε μπορεί παρά να οργανώσει τη παραγωγή της μέσα απο ένα πολύ καλό εργαλείο που υποστηριζει την εφοδιαστική αλυσίδα και του επιτρέπει να συμπεριλαμβάνει όλους τους παράγοντες στο προγραμματισμό παραγωγής.. το καλό εργαλειό δεν είναι κάτι απόλυτο. Θα πρέπει να επιλέξουμε σοφά βάσει του προυπολογισμού, του μεγέθους της εταιρείας και τις δικές της ανάγκες.
τρίτον θα πρέπει οι εταιρείες να αντιληφθούν τη δύναμη του BPM. Η κουλτούρα της διεργασιοκεντρικής λογικής θα πρέπει να υιοθετηθεί απο εταιρείες που επιδιώκουν την εξέλιξη τους. Όπως έχω δηλώσει, οι ρυθμοί αλλαγής των απαιτήσεων και αναγκών στην εποχή μας είναι πολύ γρήγοροι και δε θα πρέπει να τους αψηφούμε. Για να το πετύχουμε αυτό θα πρέπει να εφαρμόσουμε BPM. Η διαχείρηση των διεργασιών είναι μια συνεχώς εξελισσόμενη διαδικασία. Τα αποτελέσματα χρησιμοποιούνται συνεχώς.. η μοντελοποίηση υποκεινείται είτε απο τη στρατηγική, είτε απο προβληματικά σημεία, ευκαιρίες, εναύσματα,νομοθεσίες, είτε απο πρωτοβουλία ανάλυσης των ήδη υπάρχουσών διεργασιών και εύρεσης σημείων για αλλαγή.
Τέλος επειδή ζούμε στην εποχή της έντονης προβολής και της κυριαρχίας των ΜΜΕ, θα πρέπει να έχουμε μια καλά συντονισμένη ομάδα marketing έτσι ώστε να προωθήσει το προϊόν μας και να χρησιμοποιήσει όλα τα δυνατά εργαλεία του Marketing.
Ο συνδυασμός όλων αυτών θα φέρει επιτυχία και θα δώσει ώθηση για την επιτυχή πορεία της εταιρείας μέσα στο κλάδο της. Μη ξεχνάμε πως όλα αυτά μπορούν να επιτευχθούν απο ικανά στελέχη.. το δυναμικό θα πρέπει να ταιριάζει στη κουλτούρα της εταιρείας και να αρέσκεται σε αυτό που κάνει..
Giannis Giataganas
IT related
πρώτον και κυριότερον ανταγωνιστικός πλέον είναι αυτός που κάνει καίριες και σωστές τοποθετήσεις, είναι αυτός που έχει μια πετυχημένη στρατηγική. Αρα λοιπόν η ανταγωνιστικότητα έχει να κάνει με τη στρατηγική της εταιρείας. Οι επιλογές της διοίκησης και η γενική γραμμή που ακολουθεί η εταιρεία αποτελεί τον δρόμο για την κορυφή... η Διαφορετικότητα είναι πάντα σύμμαχος για την επιτυχία αρκεί να ισχύουν όλα τα παραπάνω που είπαμε.
Δεύτερον μια εταιρεία στο κατασκευαστικό κλάδο δε μπορεί παρά να οργανώσει τη παραγωγή της μέσα απο ένα πολύ καλό εργαλείο που υποστηριζει την εφοδιαστική αλυσίδα και του επιτρέπει να συμπεριλαμβάνει όλους τους παράγοντες στο προγραμματισμό παραγωγής.. το καλό εργαλειό δεν είναι κάτι απόλυτο. Θα πρέπει να επιλέξουμε σοφά βάσει του προυπολογισμού, του μεγέθους της εταιρείας και τις δικές της ανάγκες.
τρίτον θα πρέπει οι εταιρείες να αντιληφθούν τη δύναμη του BPM. Η κουλτούρα της διεργασιοκεντρικής λογικής θα πρέπει να υιοθετηθεί απο εταιρείες που επιδιώκουν την εξέλιξη τους. Όπως έχω δηλώσει, οι ρυθμοί αλλαγής των απαιτήσεων και αναγκών στην εποχή μας είναι πολύ γρήγοροι και δε θα πρέπει να τους αψηφούμε. Για να το πετύχουμε αυτό θα πρέπει να εφαρμόσουμε BPM. Η διαχείρηση των διεργασιών είναι μια συνεχώς εξελισσόμενη διαδικασία. Τα αποτελέσματα χρησιμοποιούνται συνεχώς.. η μοντελοποίηση υποκεινείται είτε απο τη στρατηγική, είτε απο προβληματικά σημεία, ευκαιρίες, εναύσματα,νομοθεσίες, είτε απο πρωτοβουλία ανάλυσης των ήδη υπάρχουσών διεργασιών και εύρεσης σημείων για αλλαγή.
Τέλος επειδή ζούμε στην εποχή της έντονης προβολής και της κυριαρχίας των ΜΜΕ, θα πρέπει να έχουμε μια καλά συντονισμένη ομάδα marketing έτσι ώστε να προωθήσει το προϊόν μας και να χρησιμοποιήσει όλα τα δυνατά εργαλεία του Marketing.
Ο συνδυασμός όλων αυτών θα φέρει επιτυχία και θα δώσει ώθηση για την επιτυχή πορεία της εταιρείας μέσα στο κλάδο της. Μη ξεχνάμε πως όλα αυτά μπορούν να επιτευχθούν απο ικανά στελέχη.. το δυναμικό θα πρέπει να ταιριάζει στη κουλτούρα της εταιρείας και να αρέσκεται σε αυτό που κάνει..
Giannis Giataganas
IT related
Thursday 28 January 2010
BPM: Σημεία προσοχής και παγίδες
Πολλές φορές οι στρατηγικές αποφάσεις των διοικήσεων(εγκατάσταση ERP η αντικατάσταση ενός legacy system απο ένα νέο ERP, κλπ) απαιτούν μια ανάλυση των διεργασιών που τρέχουν στην εταιρεία. Όμως ποιες παγίδες κρύβονται πίσω απο αυτή τη τακτική;
Αρχικά αν έχει ήδη γίνει παλαιότερα μια τέτοια ανάλυση, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα αποτελέσματά της. Να θυμόμαστε όμως πάντοτε για ποιό λόγο έγινε η προηγούμενη μοντελοποίηση και αξιολόγηση επειδή είναι βασικός κανόνας πως κάθε μοντελοποίηση γίνεται πάντα για κάποιο συγκεκριμένο λόγο. Κάθε όψη μοντελοποίησης χρησιμοποιείται για το λόγο που επιλέξαμε εμείς. Για παράδειγμα μπορεί να μοντελοποιούμε την ίδια διεργασία με διαφορετικό βαθμό λεπτομέρειας κάθε φορα αφού στη μια περίπτωση θέλουμε απλά να δείξουμε ποια τμήματα συμμετέχουν σε αυτή ενώ στην άλλη περίπτωση θέλουμε να δώσουμε λεπτομερή εικόνα των διαδικασιών που εκτελεί κάθε τμήμα καθώς και τις υποδιαδικασίες αυτών.
Πολλές διοικήσεις θεωρούν την ανάλυση διεργασιών χαμένο χρόνο και περιττό κόστος μιας και έχει ήδη γίνει κάποια εργασία στο παρελθόν πάνω στο συγκεκριμένο θέμα. Όταν λοιπόν δεχόμαστε τέτοιες κριτικές για τις αναδιοργανώσεις μπορούμε να διαπιστώσουμε τουλάχιστον δυο πράγματα.
Πρώτον και κυριότερον, η διοίκηση είναι πολύ μακρια απο τη φιλοσοφία της αναδιοργάνωσης. Επίσης είναι πολύ πιθανό σε μια προηγούμενη εργασία αναδιοργάνωσης αυτή να στάθηκε πολύ μακριά απο την ουσία της. Όπως έχω δηλώσει και σε άλλο Post, η αναδιοργάνωση είναι άμεσα συνδεδεμενη με τη διοίκηση της εταιρείας. Αν η διοίκηση δεν δεσμευτεί στο έργο και δε συμμετάσχει ενεργά με το να συμβάλλει στη προώθηση των επερχόμενων αλλαγών μέσα στην εταιρεία, τότε η αναδιοργάνωση είναι όντως χάσιμο χρόνου και περιττό κόστος. Επομένως δεν έχει πειστεί για την αποτελεσματικότητα της αναδιοργάνωσης και απέχει πολύ απο την διεργασιοκεντρική φιλοσοφία.
Δεύτερον, η ομάδα της αναδιοργάνωσης δεν έκανε σωστά τη δουλεία της και δεν είχε σαφή και προκαθορισμένη μεθοδολογία. Είναι επιτακτική η ανάγκη για τη χρήση συγκεκριμένων μεθοδολογιών. Η επιλογή και χρήση τους έχει να κάνει κάθε φορά με το μέγεθος του έργου, το κόστος που μπορεί να διαπραγματευτεί η εταιρεία για το συγκεκριμένο έργο και το διαθέσιμο χρόνο για την ολοκληρωσή του. Η χρήση εργαλείων και μοντέλων για την απεικόνιση των διεργασιών είναι κάτι σχετικά νέο στην αγορά και είναι υποχρέωση της ομάδας συμβούλων και αναδιοργάνωσης να μεταφέρουν αυτή τη φιλοσοφία σε όλα τα τμήματα της εταιρείας, αν αυτή η φιλοσοφία δεν υπάρχει ήδη.
Επομένως ανακεφαλαιώνοντας κάποιες βασικές παγίδες είναι οι εξής:
η σωστή διαχείριση και χρήση των μοντέλων και των αποτελεσμάτων που έχουμε στη διάθεσή μας
η απροθυμία της διοίκησης
η κακή εκτέλεση του έργου απο την ομάδα της μοντελοποίησης.
Giannis Giataganas
IT related
Αρχικά αν έχει ήδη γίνει παλαιότερα μια τέτοια ανάλυση, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα αποτελέσματά της. Να θυμόμαστε όμως πάντοτε για ποιό λόγο έγινε η προηγούμενη μοντελοποίηση και αξιολόγηση επειδή είναι βασικός κανόνας πως κάθε μοντελοποίηση γίνεται πάντα για κάποιο συγκεκριμένο λόγο. Κάθε όψη μοντελοποίησης χρησιμοποιείται για το λόγο που επιλέξαμε εμείς. Για παράδειγμα μπορεί να μοντελοποιούμε την ίδια διεργασία με διαφορετικό βαθμό λεπτομέρειας κάθε φορα αφού στη μια περίπτωση θέλουμε απλά να δείξουμε ποια τμήματα συμμετέχουν σε αυτή ενώ στην άλλη περίπτωση θέλουμε να δώσουμε λεπτομερή εικόνα των διαδικασιών που εκτελεί κάθε τμήμα καθώς και τις υποδιαδικασίες αυτών.
Πολλές διοικήσεις θεωρούν την ανάλυση διεργασιών χαμένο χρόνο και περιττό κόστος μιας και έχει ήδη γίνει κάποια εργασία στο παρελθόν πάνω στο συγκεκριμένο θέμα. Όταν λοιπόν δεχόμαστε τέτοιες κριτικές για τις αναδιοργανώσεις μπορούμε να διαπιστώσουμε τουλάχιστον δυο πράγματα.
Πρώτον και κυριότερον, η διοίκηση είναι πολύ μακρια απο τη φιλοσοφία της αναδιοργάνωσης. Επίσης είναι πολύ πιθανό σε μια προηγούμενη εργασία αναδιοργάνωσης αυτή να στάθηκε πολύ μακριά απο την ουσία της. Όπως έχω δηλώσει και σε άλλο Post, η αναδιοργάνωση είναι άμεσα συνδεδεμενη με τη διοίκηση της εταιρείας. Αν η διοίκηση δεν δεσμευτεί στο έργο και δε συμμετάσχει ενεργά με το να συμβάλλει στη προώθηση των επερχόμενων αλλαγών μέσα στην εταιρεία, τότε η αναδιοργάνωση είναι όντως χάσιμο χρόνου και περιττό κόστος. Επομένως δεν έχει πειστεί για την αποτελεσματικότητα της αναδιοργάνωσης και απέχει πολύ απο την διεργασιοκεντρική φιλοσοφία.
Δεύτερον, η ομάδα της αναδιοργάνωσης δεν έκανε σωστά τη δουλεία της και δεν είχε σαφή και προκαθορισμένη μεθοδολογία. Είναι επιτακτική η ανάγκη για τη χρήση συγκεκριμένων μεθοδολογιών. Η επιλογή και χρήση τους έχει να κάνει κάθε φορά με το μέγεθος του έργου, το κόστος που μπορεί να διαπραγματευτεί η εταιρεία για το συγκεκριμένο έργο και το διαθέσιμο χρόνο για την ολοκληρωσή του. Η χρήση εργαλείων και μοντέλων για την απεικόνιση των διεργασιών είναι κάτι σχετικά νέο στην αγορά και είναι υποχρέωση της ομάδας συμβούλων και αναδιοργάνωσης να μεταφέρουν αυτή τη φιλοσοφία σε όλα τα τμήματα της εταιρείας, αν αυτή η φιλοσοφία δεν υπάρχει ήδη.
Επομένως ανακεφαλαιώνοντας κάποιες βασικές παγίδες είναι οι εξής:
η σωστή διαχείριση και χρήση των μοντέλων και των αποτελεσμάτων που έχουμε στη διάθεσή μας
η απροθυμία της διοίκησης
η κακή εκτέλεση του έργου απο την ομάδα της μοντελοποίησης.
Giannis Giataganas
IT related
Tuesday 26 January 2010
BPM: κάνοντας το να πετύχει..
οι νέοι ρυθμοί και οι γρήγορα εναλασσόμενες απαιτήσεις που επιβάλλονται απο το άνοιγμα στη παγκόσμια αγορά σπρώχνουν τις ελληνικές επιχειρήσεις να αναζητήσουν μια αποτελεσμάτική λύση για τη συνεχή προσαρμογή τους. Απο εδώ και πέρα λοιπόν θα πρέπει να μιλάμε για μια συνεχή ανανέωση και αναθεώρηση των τρόπων που δουλεύει η εταιρεία. Μια πρώτη εκδοχή ήρθε με τα έργα αναδιοργάνωσης των διεργασιών. Tο λεγόμενο BPR (Business Businness Reengineering) αποτελεί μια επαναστατική μέθοδο για την ριζική αλλαγή των διεργασιών μιας εταιρείας. Φυσικά αναφερόμαστε σε project που έχουν αρχή και τέλος. Αν και τα έργα BPR ανά καιρούς είχαν μεγάλη επιτυχία, παρόλα αυτά είχαν ένα σημαντικό μειονέκτημα. Δεν είχαν τέτοιο μορφότυπο έτσι ώστε να κάνουμε συστηματική συνεχή χρήση των μοντέλων και να αξιολογήσουμε τα αποτελέσματα έτσι ώστε να έχουμε συνεχόμενη εικόνα των διεργασιών και της ανταπόκρισης αυτών στα νέα δεδομένα κάθε περιόδου. Αυτός λοιπόν ήταν και είναι ο στόχος της σχετικά νέας τάσης που ονομάζεται BPM. Το BPM(business Process Management) λοιπόν στηρίζεται σε μεθόδολογίες για τη συνεχή βελτίωση των διεργασιών μιας εταιρείας ή ενός οργανισμού όταν προκύπτει ανάγκη. Ο βασικός στόχος είναι το CPI(Continuous Process Improvement) μέσα από ένα επαναλαμβανόμενο κύκλο ζωής των μοντέλων. Επομένως δεν αντιμετωπίζουμε τη διαχείριση των διεργασιών ώς ένα Project που θέλουμε να φθάσει στο τέλος του. Αντιθέτως παρακολουθούμε τις διεργασίες και τους δείκτες αποδοτικότητας(όπως και φίλτρα που έχουμε θεσπίσει) μέχρις ότου να μας δωθεί αφορμή να παρέμβουμε και να εξετάσουμε τις νέες απαιτήσεις.
Παρόλα αυτά η μοντέλοποίηση, και πολύ περισσότερο η διαχείρηση των διεργασιών είναι μια πολύπλοκη και δύσκολη διαδικασία. Αυτό φαίνεται απο τα στατιστικά που μας δείχνουν πως ένα πολύ μεγάλο ποσοστό των εταιρειών έχει αποτύχει σε έργα αναδιοργάνωσης. Αυτό οφείλεται κυρίως στην έλλειψη κουλτούρας των εταιρειών γύρω απο τις διεργασίες αλλά και στην έλλειψη δέσμευσης της διοίκησης σε αυτά τα έργα. Οι μεγάλες επιυχίες που μπορεί να εχουν αυτά τα έργα σε εταιρείες που τα εφαρμόζουν δε πρέπει να βιάζουν τις υπόλοιπες εταιρείες να εφαρμόσουν κάτι ανάλογο. Η άνευ έρευνας αγορά και εφαρμογή εργαλείων είναι μια πολύ κακή επιλογή για τις εταιρείες. Επομένως τι προτείνουμε ; Οι δική μας πρόταση έγκειται στην υιοθέτηση των εταιρειών της Διεργασιοκεντρικής λογικής και την αναζήτηση των εκτιμήσεων ειδικών συμβούλων για την αξιολόγηση και την εύρεση της καταλληλότερης λύσης. Επομένως επιμένουμε στην άμεση χρήση αυτής της μεθοδολογίας που έχει τη δύναμη να απεγκλωβίσει τις εταιρείες απο την υποαπόδοση και να ανοίξει δρόμους για την κατάκτηση της κορυφής
Giannis Giataganas
IT related
Παρόλα αυτά η μοντέλοποίηση, και πολύ περισσότερο η διαχείρηση των διεργασιών είναι μια πολύπλοκη και δύσκολη διαδικασία. Αυτό φαίνεται απο τα στατιστικά που μας δείχνουν πως ένα πολύ μεγάλο ποσοστό των εταιρειών έχει αποτύχει σε έργα αναδιοργάνωσης. Αυτό οφείλεται κυρίως στην έλλειψη κουλτούρας των εταιρειών γύρω απο τις διεργασίες αλλά και στην έλλειψη δέσμευσης της διοίκησης σε αυτά τα έργα. Οι μεγάλες επιυχίες που μπορεί να εχουν αυτά τα έργα σε εταιρείες που τα εφαρμόζουν δε πρέπει να βιάζουν τις υπόλοιπες εταιρείες να εφαρμόσουν κάτι ανάλογο. Η άνευ έρευνας αγορά και εφαρμογή εργαλείων είναι μια πολύ κακή επιλογή για τις εταιρείες. Επομένως τι προτείνουμε ; Οι δική μας πρόταση έγκειται στην υιοθέτηση των εταιρειών της Διεργασιοκεντρικής λογικής και την αναζήτηση των εκτιμήσεων ειδικών συμβούλων για την αξιολόγηση και την εύρεση της καταλληλότερης λύσης. Επομένως επιμένουμε στην άμεση χρήση αυτής της μεθοδολογίας που έχει τη δύναμη να απεγκλωβίσει τις εταιρείες απο την υποαπόδοση και να ανοίξει δρόμους για την κατάκτηση της κορυφής
Giannis Giataganas
IT related
Subscribe to:
Posts (Atom)