Wednesday 31 March 2010

To Understand is to Transform

we talk all day about changes, about process improvements , about new market standards. Almost every day there is an innovative idea concerning our business processes that seems appealing. Almost every day there are new proposals concerning all levels of the company. How in the world can a manager decide which proposal to embody, which new methods to apply. Sometimes we think of success as a lucky guess made by some people. Well i have to admit that you need luck and a number of other significant amendments to succeed. But you surely need a perfect understanding of the current situation in a company's processes, you need to commit to the company's vision and follow the strategic intense.. when there is a good understanding of the company in overall, then there is the perfect timing to transform what needs transformation, to change what needs to be changed, to adopt to the new standards.
As far as change is concerned, the key is a good understanding of the general company view and a good modeling of all specialist views(organization view, products/service view, function view, data view). Without the understanding, success seems impossible!!
the real issues arise when we should start thinking of the time needed to achieve a good understanding... Most of the times we need months of analysis, a lot of meetings, and a lot of time from all managers.. and realy often, the pressure to change is so necessary that we skip steps and just rely on our insticts..
That's the reason why companies realy need to embody Business process management lifecycle in their business. When BPM starts to be executed in an organisation, it preserves significant information so as to be available for the next improvement cycle. As it is, we gain a lot of time of analysis for future improvement projects.. When BPM realy works, companies have the chance to become Business leaders..
The first and most important bet for the managers to win is to change the company's culture so as to adapt easily to quick changes..

Giannis Giataganas
IT related

Thursday 25 March 2010

should companies execute BPM projects in period of crisies

BPM projects take a long time and effort to be executed correctly. Does this period means that companies should stand by and wait for a market limit up? that is so wrong and there are a hell lot of reasons to justify this.
First of all, in a crisis period many parameters change and companies shoud be ready to adapt to the new market demands. To achieve adaption, companies should already have a flexible structure or shoud analyse their processes and run a BPM project, if they already include the BPM lifecycle in their Business(meaning that they are process oriented companies and have enough maturity concerning processes).
A question arises then. Should a company, which has no idea about BPM planning,try to embody the BPM Lifecycle in this period. Well i believe that it is always a good time to start Business process management. However, it always depends on the company's economic status and it's ability to undertake such a project. If CEO feels that such a project will stress too much the economic status of the company short-term, then he should think it twice.. if companies don't face the necessity for reengineering, then it's always wise to wait for a positive sign from the market. Then they will have the ease to execute the project correctly and fully invest in it.


Giannis Giataganas
IT related

Friday 19 March 2010

BPM Using combination of 7FE Framework and ARIS Framework . Presentation

Η παρουσίαση της εργασίας είναι δημοσιευμένη στο link που ακολουθεί:

http://prezi.com/roc5uadedsf1/

η Παρουσίαση αναπτύσσεται με ένα καινοτομικό εργαλείο, το prezi. αξίζει να το δείτε..

Η αναφορά θα δημοσιευτεί στο μέλλον οπότε αναμένεται ειδήσεις

η περίληψη της διπλωματικής εργασίας βρίσκεται πιο κάτω:

Το πρακτικό κομμάτι της εργασίας παρουσιάζει την ανάπτυξη ενός πιλοτικού έργου διαχείρισης διεργασιών μιας εταιρείας συστημάτων πληροφορικής, της DataLogic. Το έργο αναπτύσσεται βάσει του πλαισίου 7FE, το οποίο συμπληρώνεται με τη χρήση του εργαλείου ARIS για τη δημιουργία μοντέλων και όψεων του έργου. Το εργαλείο αυτό συνοδεύεται από το ομώνυμο πλαίσιο. Το πλαίσιο ARIS παρέχει τη δυνατότητα να δημιουργούνται και να οργανώνονται μοντέλα σε διάφορες όψεις, απαραίτητες για τον οργανισμό, ενώ το πλαίσιο 7FE παρέχει τη δυνατότητα να οργανώνει το έργο σε φάσεις, να καθορίζει τα παραδοτέα και τις αναφορές κάθε φάσεις, να οδηγεί το έργο σε μια καθορισμένη κατεύθυνση και να υπενθυμίζει τα σημεία προσοχής. Πρόκειται για ένα πλαίσιο που δεν επιβάλλει τρόπους υλοποίησης αλλά περισσότερο δίνει κατευθύνσεις και οδηγίες για να ολοκληρωθεί επιτυχώς το έργο. Είναι ένας ευέλικτος πρακτικός οδηγός. Στην εργασία προτείνεται η αλληλοσυμπλήρωση των δυο πλαισίων για την εκμετάλλευση των δυνατών σημείων και τη κάλυψη των αδυναμιών.
Το έργο καθοδηγείται από επιχειρηματικά θέματα και προβληματικές περιοχές που ανάγκασαν την διοίκηση να αναζητήσει τρόπους αναθεώρησης των διαδικασιών της. Το έργο κατηγοριοποιείται βάσει παραμέτρων όπως η αιτία της εκκίνησης, το εύρος του, η ωριμότητα του οργανισμού και βασικές επιλογές μοντελοποίησης προσδιορίζοντας τη ταυτότητά του. Ακολούθως διακρίνεται η στρατηγική της εταιρείας με την οποία προσπαθεί να ευθυγραμμιστεί το έργο υπό ανάπτυξη. Αναπτύσσεται η balanced Scorecard (BSC) και τοποθετούνται στρατηγικοί δείκτες μέτρησης απόδοσης για την παρακολούθηση της στρατηγικής της εταιρείας και το βαθμό ευθυγράμμισης του έργου με αυτή. Στη συνέχεια εντοπίζονται οι σημαντικότερες διεργασίες βάσει των στρατηγικών στόχων, και αναλύεται η υπάρχουσα(AS-IS) κατάστασή της σε διάφορες όψεις με τη βοήθεια του ARIS. Από την ανάλυση προσδιορίζονται τα αδύναμα σημεία της και επανασχεδιάζεται η προσδοκώμενη (ΤΟ-ΒΕ) διεργασία επιλύοντας πολλά από τα προβλήματα. Οι λύσεις που προτείνονται είναι συμβατές με την δυνατότητα της εταιρείας να τις υλοποιήσει και προσαρμόζονται στις ανάγκες και στο μέγεθός της. Τα διαγράμματα που χρησιμοποιούνται είναι επιλεγμένα για τις ανάγκες του έργου και τα κρίσιμα μοντέλα συνοδεύονται με έγγραφες αναφορές που δικαιολογούν το σχεδιασμό τους. Η ευελιξία του πλαισίου και η συνεπεία στην οργάνωση των πληροφοριών διακρίνονται μέσα από την εργασία.



Giannis Giataganas
IT related

counter